Key Account Manager H/F

NXO France; Lyon; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de fonction

Participation

RTT

Accord télétravail

Accès à plateforme e-learning

Job summary

NXO France, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, recrute un(e) Key Account Manager pour piloter un portefeuille de Grands Comptes Publics à portée nationale et sur la région lyonnaise.

Vous accompagnez les administrations et établissements publics dans leurs projets de transformation numérique en développant les offres NXO autour des infrastructures réseaux, cybersécurité, datacenter, collaboration et services managés, avec une attention particulière à la satisfaction client et à la

Qualifications

• Diplôme Bac+5 et expérience réussie exigés.
• 5 à 10 ans dans la vente de solutions IT complexes auprès de Grands Comptes.

Responsibilities

• Developper et fideliser un portefeuille Grands Comptes Publics region lyonnaise et nationales.
• Définir et mettre en œuvre les plans de comptes stratégiques.
• Conduire les cycles de vente de bout en bout : prospection, qualification, offres, négociation et contractualisation.
• Promouvoir l’ensemble des offres NXO avec les équipes avant-vente et techniques.
• Coordonner les équipes internes pour garantir la réussite des projets et la satisfaction client.
• Atteindre les objectifs commerciaux (chiffre d’affaires, marge, contrats de services).
• Garantir la qualité des informations CRM et accompagner la résolution des litiges commerciaux.

Skills

Gestion grands comptes

Négociation

Leadership

Relationnel

Education

Bac+5 formation supérieure

Job description

NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Key Account Manager afin de renforcer notre équipe commerciale. Véritable partenaire stratégique, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de Grands Comptes Publics à portée nationale et sur la région lyonnaise.Vous accompagnez les administrations, collectivités et établissements publics dans leurs projets de transformation numérique en développant les offres NXO autour des infrastructures réseaux, de la cybersécurité, du datacenter, de la collaboration et des services managés.

Vos principales missions :

• Développer et fidéliser un portefeuille de Grands Comptes Publics de la région lyonnaise tout en identifiant de nouvelles opportunités de croissance.
• Définir et mettre en oeuvre les plans de comptes stratégiques en analysant les enjeux et les besoins de vos clients.
• Construire et piloter les cycles de vente de bout en bout : prospection, qualification, élaboration des offres, négociation et contractualisation.
• Promouvoir l'ensemble des offres NXO en vous appuyant sur les équipes avant-vente et les experts techniques afin de proposer des solutions à forte valeur ajoutée.
• Coordonner les équipes internes (avant-vente, chefs de projets, équipes techniques, ADV...) afin de garantir la réussite des projets et la satisfaction de vos clients.
• Assurer l'atteinte de vos objectifs commerciaux en développant le chiffre d'affaires, la marge et le portefeuille de contrats de services.
• Garantir la qualité des informations renseignées dans le CRM (opportunités, plans de comptes, activités, prévisions, rendez-vous...).
• Accompagner la résolution des litiges commerciaux et assurer une relation durable avec vos clients.

Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure (Bac+5) et justifiez d'une expérience réussie de 5 à 10 ans minimum dans la vente de solutions IT complexes auprès de Grands Comptes.

Vous maîtrisez les cycles de vente complexes, savez adresser des interlocuteurs de haut niveau (Directions Générales, DSI, Directions Métiers) et êtes reconnu(e) pour votre capacité à développer des relations de confiance sur le long terme.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'autonomie, de leadership, de sens de la négociation et d'une forte orientation résultats.

LES + CHEZ NXO

• Rejoindre une équipe reconnue pour son expertise
• Salaire + variable définis selon l'expérience
• Participation
• Voiture de fonction
• RTT
• Accord télétravail
• Accès à une plateforme e-learning / Avantages groupe.

Ref 31271349