Key Account Manager – Editeur SAAS H/F

RCA; Nantes; On-site; EUR 60,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de fonction

3 jours de télétravail (TT)

Carte SWILE 10,5€

Participation / PEE

Chèques cadeaux

CSE

Budget loisirs

Service de conciergerie

Prime de télétravail

RTT 10 jours + 3 jours congés offerts

Job summary

RCA, éditeur de logiciels basé près de Nantes, recherche un responsable Grands Comptes pour développer le portefeuille des cabinets d’expertise comptable et conquérir de nouveaux comptes à fort potentiel. Vous portez la voix des grands comptes auprès des équipes Produit et Marketing et pilotez des ventes complexes de solutions SaaS B2B.

Vous bâtissez des plans de compte, développez un réseau de décideurs et coordonnez les équipes internes pour proposer des offres adaptées, en s’appuyant sur une

Qualifications

• Expérience confirmée dans la vente de solutions SaaS B2B.
• Connaissance du secteur des cabinets d’expertise comptable.
• Capacité à échanger avec des décideurs de haut niveau.

Responsibilities

• Développer les comptes stratégiques existants.
• Conquérir de nouveaux grands comptes à fort potentiel.
• Piloter des cycles de vente complexes et multi-interlocuteurs.
• Porter la voix des grands comptes auprès des équipes Produit et Marketing.
• Coordonner les équipes internes et faciliter le passage des projets signés aux Customer Success et Formation.

Job description

Editeur de logiciels 100% autonome, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 12 modules à destination des cabinets d’expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu’à leurs clients (TPE).

Depuis 15 ans, la société n’a cessé d’évoluer. Avec 3 personnes en 2007, nous sommes aujourd’hui 300 collaborateurs engagés dans l’aventure RCA !

Description du poste

Tu développes le portefeuille Grands Comptes de RCA en fidélisant les cabinets existants et en conquérant de nouveaux comptes à fort potentiel. Tu construis des partenariats durables avec leurs décideurs et portes leur voix auprès des équipes Produit et Marketing pour faire évoluer notre offre et accompagner la profession dans son pivot vers une économie de service.

1. Développer les comptes stratégiques existants

• Élaborer les plans de compte des cabinets stratégiques et identifier leur potentiel de développement
• Cartographier le parc des cabinets et détecter les opportunités d’Upsell/Cross-Sell
• Développer et entretenir un réseau de décideurs au sein des grands cabinets
• Identifier les opportunités complémentaires liées aux licences, à l’accompagnement, à la formation ou à la personnalisation

2. Conquérir de nouveaux grands comptes

• Identifier, qualifier et prospecter de nouveaux comptes à fort potentiel
• Développer un réseau auprès des acteurs structurants de la profession
• Construire une stratégie d’approche par compte
• Organiser les rendez-vous de découverte, démonstrations, ateliers et soutenances

3. Piloter les ventes complexes

• Piloter des cycles de vente complexes, longs et multi interlocuteurs
• Comprendre les enjeux stratégiques, organisationnels et métiers des cabinets
• Construire des propositions commerciales adaptées, en collaboration avec les équipes internes
• Répondre aux appels d’offres et consultations complexes
• Négocier les conditions commerciales et contractualiser les affaires
• Suivre les opportunités, les prévisions et les actions commerciales dans Salesforce

4. Porter la voix des grands comptes

• Collecter, qualifier et formaliser les besoins spécifiques des grands comptes, au-delà des seules opportunités commerciales
• Distinguer les besoins récurrents du segment des demandes particulières à un client
• Porter la voix des grands comptes et structurer la remontée de leurs attentes auprès des équipes Produit et Marketing
• Mener un travail d’influence interne pour faire évoluer les produits, les offres, les argumentaires et les actions marketing en cohérence avec les besoins du segment
• Contribuer à mieux distinguer les attentes et les usages des grands comptes des autres segments de clientèle
• Faire remonter les besoins, attentes en cohérence avec les besoins du segment.
• Contribuer à mieux distinguer les attentes et les usages des grands comptes des autres segments de clientèle
• Faire remonter les besoins, attentes et évolutions du marché des grands cabinets

5. Coordonner les équipes internes

• Coordonner la transmission des projets signés aux équipes Customer Success, Formation et Administration des Ventes.
• Mobiliser les équipes Marketing, Produit et Technique autour des opportunités stratégiques.
• Faciliter la circulation des informations entre les équipes en contact avec les grands comptes.
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils de vente Grands Comptes.

Tu justifies d’une expérience confirmée dans la vente de solutions SaaS B2B, idéalement auprès des cabinets d’expertise comptable. Ta connaissance de cet environnement et ta capacité à échanger avec des décideurs de haut niveau te permettent de porter une vision stratégique.

Informations complémentaires

Poste en CDI, à pourvoir à Saint-Herblain.Rémunération fixe selon expérience + variables. Ce poste implique une mobilité sur le territoire national (points centraux > Nantes, Paris et Lyon)
Avantages : voiture de fonction, jusqu'à 3 jours de TT, carte SWILE 10,5€, participation / PEE, chèques cadeaux, CSE, budget loisirs, service de conciergerie, prime de télétravail, 10 jours de RTT + 3 jours de congés supplémentaires offert (jour anniversaire, lundi de pentecôte, congés “vie personnelle”)

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L'entreprise RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.