Key Account Manager - Cloud x Santé - CDI Paris - Theodo

Theodo; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Actionnariat salarié

Prime d’intéressement

Budget équipement

CSE - avantages

5 semaines de congés + RTT

Mutuelle prise en charge à 50%

Tickets-restaurants Swile

Résumé du poste

Theodo Cloud recrute un(e) responsable Account Management dédié au secteur Santé, basé à Paris. Vous piloterez un portefeuille clients, développerez les opportunités Cloud et assurerez la satisfaction des clients au sein d’une équipe expérimentée.

Vous serez en charge des cycles de vente complexes, du développement des partenariats et du leadership nécessaire pour faire évoluer les comptes stratégiques du groupe.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une grande école ou équivalent Bac+5; expérience en vente conseil souhaitée.
• Maîtrise des enjeux Santé dans le Cloud et capacité à gérer des cycles complexes.
• Excellente aptitude relationnelle et leadership pour embarquer les équipes.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille comptes Santé autour des solutions Cloud.
• Construire et maintenir un pipeline solide et des prévisions fiables.
• Conduire des cycles de vente complexes et proposer des offres adaptées.
• Co-développer des offres et répondre conjointement avec les partenaires.

Connaissances

Cloud Ventes

Gestion de comptes

Leadership

Formation

Diplôme équivalent Bac+5

Outils

CRM (Salesforce)

PowerPoint

Description du poste

L’histoire du groupe Theodo et son succès

Theodo accompagne depuis 2009 les entreprises innovantes dans la conception, le développement et le déploiement de produits digitaux ingénieux - tels que la plateforme TF1+, l'application LCL Pro ou l'application France Identité Numérique - en tirant parti du meilleur de la technologie et de l’approche Lean.

Theodo connait une croissance exceptionnelle depuis 15 ans : nos équipes rassemblent plus de 850 Theodoers, principalement des Software Engineers, passionnés de technologie et d’amélioration continue. En 2025, le groupe Theodo génère 100M€ de CA.

Theodo Cloud est la practice DevSecOps de Theodo, spécialisée dans la construction d’infrastructures et la cybersécurité cloud. Notre mission : aider les scale-ups et grands comptes à résoudre leurs problématiques business grâce à la tech.

Nos équipes construisent des infrastructures scalables, résilientes et sécurisées pour les développeurs et les utilisateurs finaux. L’objectif : faire de l’infrastructure un levier de croissance plutôt qu’un frein.

Pionniers de la conteneurisation, nous plaçons aujourd'hui l'innovation au cœur de notre approche Cloud.

Nous concevons des offres qui adressent les enjeux les plus actuels du secteur :
- accélérer les migrations et modernisations Cloud grâce à l'IA pour créer de la valeur au plus vite
- construire et infogérer des environnements d'industries régulées (ex : HDS pour la santé, SecNumCloud) sans sacrifier le time to market
- exploiter tout le potentiel des LLMs tout en optimisant la performance cloud, les coûts et la sûreté industrielle.

Ton équipe:

• Tes managers : le Head of sales de l’entité et le VP Cloud du groupe
• Ton équipe : l'équipe sales de ton entité & les autres équipes sales du groupe pendant les offsites, les ventes complexes, les dojos...

Tes futures missions:

KAM Cloud x Santé:

• Tu développes et pilotes un portefeuille de comptes stratégiques dans la santé autour de problématiques Cloud à fort enjeu : infrastructure, migration, run et cybersécurité (ex: Sanofi, ANS, Qare, Urgo medical)
• En lien direct avec les clients, les équipes tech et les partenaires AWS, GCP, S3NS, Outscale, Snowflake, Databricks, tu identifies les opportunités, structures les propositions et accompagnes les décisions sur des sujets business et technologiques à fort impact.
• Rôle de trusted advisor au croisement du conseil, de la vente et du delivery au sein d'une équipe expérimentée de 50 personnes.

Account Management & Relation Client

• Être l’interlocuteur privilégié de tes clients dans la santé et représenter les entités du groupe auprès d'eux
• Construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés
• Pitcher pro-activement nos offres à tes clients
• Identifier les enjeux structurants (modernisation Cloud, gouvernance, qualité, plateforme, migrations, business intelligence) chez tes clients afin de leur faire des propositions adaptées

Développement commercial

• Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales focalisées sur la construction d’infrastructures et la cybersécurité cloud dans le secteur de la santé.
• Construire et maintenir un pipeline solide et forecasté
• Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs (C-level, directions digitales, CTO, métiers)
• Aller chercher de nouveaux leads via ABM, le networking, les pitchs, la participation à des events et autres leviers de prospection
• Déclencher des actions de lobbying pour closer plus rapidement

Suivi des projets avec la Client Service Team

• Assurer la satisfaction complète de tes clients et la mise en place des plans d’actions éventuels quand cela n’est pas le cas
• Assurer la continuité de la relation client avec l’équipe projet (réunions de lancement, comités de pilotage, cérémonie, gouvernance) et en suivre l’avancement
• S'assurer du maintien des équipes dans les conditions idéales pour réussir les projets

Delivery ponctuel

• Comprendre les enjeux et les contraintes du client (budget, jalons, stack, etc.) pour définir la stratégie d’accompagnement
• Modéliser la valeur du produit pour avoir le bon niveau de discussion avec le client (architecture produit, discovery, étude des concurrents, tester la valeur le plus vite possible auprès du marché du client…)
• Faire réussir le delivery : manager et coordonner l’ensemble des squads pour livrer des projets complexes dans les temps et au niveau de qualité attendu par le client
• Apporter de la visibilité : créer et présenter des interfaces de gouvernance pour apporter de la clarté à toutes les parties prenantes du projet
• Garantir la satisfaction client : construire une relation de confiance avec ton client tout en faisant les bons arbitrages pour le projet, le client, les équipes
• Identifier les opportunités d’aider le client sur d’autres de ses problématiques

Co-selling & Partenariats

• Activer les alliances avec Anthropic, Google Cloud, AWS, Outscale, Snowflake, Databricks
• Co-construire des offres / réponses conjointes
• Participer aux programmes partenaires et aux campagnes de lead communes

Propositions commerciales & Appels d’offres

• Travailler en binôme avec un Solution Architect qui t'accompagne sur les deals
• Rédiger des propositions claires, inspirantes et impactantes
• Démontrer le ROI de nos offres et montrer la valeur via nos use case et expertises
• Piloter les réponses aux AO stratégiques (coordination, structure, pricing)

Veille & Expertise

• Suivre les tendances Cloud, Data, IA et GenAI
• Identifier les signaux faibles et les axes d’innovation créateurs d’opportunités

Suivi administratif et financier

• S’assurer de la bonne gestion contractuelle, des devis et les documents administratifs liés aux ventes
• Assurer le paiement des factures dans les délais prévus dans nos conditions générales de ventes

Profil recherché:

• Tu es idéalement diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur
• Tu has +3 ans d'xp en vente dans le conseil
• Tu as une bonne compréhension des enjeux de la santé dans le secteur du cloud.
• Tu maîtrises les techniques et méthodologies de gestion de compte
• Tu as une forte curiosité pour la tech et le fonctionnement des produits digitaux
• Tu as un excellent relationnel
• Tu sais faire preuve de leadership pour embarker tes collaborateurs dans des cycles de ventes complexes
• Tu es rigoureux dans la gestion de tes priorités et le pilotage de ta performance
• Tu es proactif et tu as envie de progresser vite

Le processus de recrutement

• Entretien initial avec un recruteur (30 min)
• Entretien technique avec la Head of Sales de ton entité (1h)
• Entretien technique avec un Solution Architect (1h)
• Entretien avec un dirigeant (30 min)

Pourquoi rejoindre Theodo Cloud ?

L'environnement :

Rejoindre un groupe de 850 personnes avec de nombreuses possibilités d’évolutions cross-entités

Chaque Theodoer est accompagné par un coach interne. Son objectif : t’épauler dans ton quotidien et parler objectifs de carrière via des séances de coaching hebdomadaires.

Participation à des projets associatifs grâce à la Fondation Theodo (Ada Tech School, Code Phoenix, Article 1…)

Soirées mensuelles, keynotes et week-end d’entreprise annuel

Le package :

Actionnariat salarié pour être associé à la réussite du groupe

Prime d’intéssiment indexée sur la croissance de Theodo

Budget équipement (ordinateur, smartphone, écouteurs…)

Des avantages fournis par notre CSE (sport avec Gymlib,...)

5 semaines + 8 à 12 RTT/an

Mutuelle (SideCare) prise en charge à 50%

Carte ticket-restaurants Swile

Prêt à nous rejoindre ?

Chez Theodo, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse et que l’égalité des chances est essentielle pour construire des équipes performantes et épanouies. C’est pourquoi notre processus de recrutement est conçu pour être équitable, bienveillant et fondé sur les compétences. Nous accueillons toutes les candidatures, sans distinction de genre, d’origine, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap ou de croyances.