Junior Sales Ops - Data, CRM & Growth Enablement

Sodexopass; Paris; Sur place; EUR 8 928 - 12 276; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Carte Pass Restaurant

Télétravail

Offres sport et bien-être

Avantages CSE et billetterie

Résumé du poste

Pluxee recherche un(e) alternant(e) au sein de l’équipe Sales Ops à Paris pour piloter et optimiser les processus d’acquisition et de fidélisation client. Vous interviendrez auprès des managers commerciaux et des équipes CRM, performance et marketing, avec une exposition transverse.

Vos missions incluent l’analyse de la performance commerciale, l’amélioration des parcours clients et la production de reports et dashboards dans Salesforce, en apportant votre curiosité et votre sens de l’analyse.

Qualifications

• En formation commerciale/marketing avec appétence donnée à l’analyse des données.
• Bonnes capacités d’organisation et d’autonomie.
• Maîtrise des outils CRM (Salesforce) et d’Excel.
• Capacité à travailler avec plusieurs équipes et à communiquer clairement.

Responsabilités

• Participer à l’analyse de la performance commerciale (CSAT, NPS, upsell, cross-sell).
• Contribuer au suivi et à l’optimisation des parcours clients (onboarding, fidélisation, health score).
• Collaborer à la production de reportings et dashboards dans Salesforce.

Connaissances

Excel

CRM outils

Data analyse

Autonomie

Organisation

Communication

Formation

En formation commerciale/marketing

Outils

Salesforce

Description du poste

Pluxee recherche un(e) alternant(e) au sein de l’équipe Sales Ops à Paris pour piloter et optimiser les processus d’acquisition et de fidélisation client. Vous interviendrez auprès des managers commerciaux et des équipes CRM, performance et marketing, avec une exposition transverse.

Vos missions incluent l’analyse de la performance commerciale, l’amélioration des parcours clients et la production de reports et dashboards dans Salesforce, en apportant votre curiosité et votre sens de l’analyse.