Junior IT Front Office Support (H/F)

Talantir; Paris; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

ODDO BHF recrute un/une Junior IT Front Support pour assurer le support et la supervision des plates-formes de trading au sein de la salle des marchés à Paris.

Vous travaillerez près des équipes IT et métiers, assurerez la traçabilité des incidents, contribuerez à l’amélioration continue des flux et documenterez les procédures pour les utilisateurs et le centre de support.

Qualifications

• Connaissance d’un Order Management System (OMS) et sa coordination avec les salles de marchés.
• Maîtrise des produits actions et obligations; connaissance des dérivés souhaitable.
• Expérience avec FIX et trading algorithmique; sensibilité DevOps.
• Anglais courant exigé.

Responsibilities

• Assurer le support de premier niveau pour les salles de marchés.
• Superviser quotidiennement les applications et flux critiques.
• Qualifier et résoudre les incidents applicatifs avec les équipes et fournisseurs.
• Suivre les demandes et tickets via outils internes (reporting, métriques).
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle destinée aux utilisateurs et au support.
• Former et accompagner les utilisateurs sur les outils de trading.

Skills

OMS

Marchés actions/obligations

Market Data

FIX protocol

DevOps

SQL

Python/Scala/Java

Anglais

Tools

Ullink-BTCS

Bloomberg

SLIB

ICE

TradeWeb

Plateformes internes

Job description

Votre quotidien

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe ODDO BHF, vous serez rattaché(e) au Head of IT Front Office, à Paris en charge de :

• Assurer le support de premier niveau auprès des salles de marchés
• Assurer la supervision quotidienne des applications et des flux critiques
• Identifier, qualifier et résoudre les incidents applicatifs en lien avec les équipes internes et les fournisseurs
• Assurer le suivi des demandes et des tickets via les outils internes (reporting, métriques)
• Assurer la recette fonctionnelle des développements avant leur mise en production
• Assurer le suivi de la connectivité FIX avec nos clients et partenaires (Ullink-BTCS, Bloomberg, SLIB, ICE, Plateforme Algorithmique et SLIB, etc.) : Onboarding clients et réseaux de routage, certifications Brokers
• Gérer les accès utilisateurs et veiller au respect des règles de sécurité IT
• Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs sur les outils de trading
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle à destination des utilisateurs et de l’équipe support
• Collaborer avec les Business Analystes, les équipes QA et projets pour la résolution des incidents complexes ou des évolutions à venir

Périmètre fonctionnel : Actions, Warrants, ETF, Dérivés Actions, Obligations.

Périmètre applicatif : Ullink-BTCS, Bloomberg, SLIB, ICE, TradeWeb, plateformes internes.

Votre environnement

Logé au sein de la salle de marché, le poste permet de travailler dans un environnement dynamique et stimulant, conçu pour favoriser l'innovation et la collaboration. Cette proximité requiert une présence sur site, limitant le télétravail en cas d’urgence, et des horaires tournant au sein de l’équipe afin d'assurer une présence IT Support tout au long des phases de Bourses Européennes.

Notre culture d'entreprise

Nous mettons à disposition des outils technologiques de pointe pour faciliter la communication et l'efficacité de chacun. Nous offrons régulièrement des formations et des programmes de bien-être pour soutenir l'épanouissement des employés.

Enfin, dans un contexte international, nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, créant un environnement où chaque individu se sent respecté et valorisé.

Chez ODDO BHF « Make every day an opportunity ».

Les compétences que vous développerez

En rejoignant ODDO BHF en tant que Junior IT Front Support, vous évoluerez au cœur des activités de marchés et apprendrez à maîtriser les environnements techniques et fonctionnels du trading. Vous bénéficierez de :

• Un contact direct avec le management des activités de trading, pour comprendre les besoins opérationnels des salles de marchés
• Une exposition au développement commercial du métier d’intermédiation, avec la possibilité de participer à des échanges avec des prospects et partenaires technologiques aux côtés des équipes IT et métier
• Des interactions régulières avec les équipes IT des autres lignes métiers, dans le cadre de projets transverses et innovants

Ce poste constitue une opportunité unique de monter en compétences sur les technologies de marché et de comprendre les enjeux de la finance de marché au sein d’un groupe international.

Compétences Requises

• Connaissance du fonctionnement d’un Order Management System (OMS)
• Produits actions et obligations (la connaissance des dérivés est un plus)
• Market Data et de temps réel (fonctionnement d’un carnet d’ordres)
• Notions du protocole FIX et du trading algorithmique
• Sensibilité aux processus DevOps et à la gestion du code des applications de trading
• Des notions de SQL, Python, Scala ou Java seraient un plus
• Anglais obligatoire

Pourquoi ODDO BHF ?

Chez ODDO BHF, nous avons le privilège de compter plus de 60000 clients, investisseurs institutionnels, entreprises, partenaires de distribution et grands clients privés dont nous conseillons, gérons et investissons les actifs financiers. Notre mission est de les faire fructifier via nos quatre métiers : Banque Privée, Gestion d’Actifs, Banque de Financement et d’Investissement, Service et Technologies Bancaires.

Ancrage européen, esprit entrepreneurial, pluralité d’expertises : ces atouts nous permettent de proposer des expériences professionnelles uniques, via des parcours variés et des opportunités de mobilités multiples et transverses en Europe.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous vous accompagnons lors du process de recrutement et une fois recruté(e), pour adapter et/ou faciliter au mieux votre vie au sein de l’entreprise. N’hésitez pas à poser des questions lors de l’entretien RH.