IT Delivery & Infrastructure Manager

Geodis; Le Bourget-du-Lac; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Épargne salariale

Jours de télétravail

Prime vacances

Résumé du poste

GEODIS recherche un Delivery Manager basé au Bourget-du-Lac pour piloter l’ensemble des services IT Infra (180+ collaborateurs). Vous supervisez l’équipe, coordonnez les incidents et les projets, et assurez la relation avec les Line of Business et le Service Production Manager.

Vous coordonnez les activités, sourcez les équipes et animez les comités, tout en garantissant l'autonomie et la montée en compétence des collaborateurs.

Qualifications

• Leadership et capacité à convaincre.
• Capacité d'analyse des problèmes rencontrés.
• Capacité à construire et amener des plans de remédiation.
• Capacité à communiquer en anglais et en français avec ses clients et ses collaborateurs.
• Expérience technique approfondie dans IT: Network, System, storage, workplace.

Responsabilités

• Coordonner la résolution des incidents.
• Organiser les demandes courantes et projets.
• Faire le sourcing des équipes en accord avec le Service Production Manager.
• Etre support de la DCR lorsqu'il joue le rôle d'Operation Manager en astreinte.
• Remonter les besoins en outillages.
• Animer des comités (obsolescence).
• S'assurer que les imputations de temps sont complétées.
• S'assurer d'avoir des équipes autonomes et formées.

Connaissances

Leadership

Analytical skills

Remediation planning

English/French communication

IT infrastructure

Description du poste

GEODIS recherche un Delivery Manager basé au Bourget-du-Lac pour piloter l’ensemble des services IT Infra (180+ collaborateurs). Vous supervisez l’équipe, coordonnez les incidents et les projets, et assurez la relation avec les Line of Business et le Service Production Manager.

Vous coordonnez les activités, sourcez les équipes et animez les comités, tout en garantissant l'autonomie et la montée en compétence des collaborateurs.