DELIVERY MANAGER EQUIPE INFRASTRUCTURE DATACENTER H/F

Geodis

Le Bourget-du-Lac

Sur place

EUR 70 000 - 100 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Épargne salariale

Jours de télétravail

Prime vacances

Résumé du poste

GEODIS recherche un Delivery Manager basé au Bourget-du-Lac pour piloter l’ensemble des services IT Infra (180+ collaborateurs). Vous supervisez l’équipe, coordonnez les incidents et les projets, et assurez la relation avec les Line of Business et le Service Production Manager.

Vous coordonnez les activités, sourcez les équipes et animez les comités, tout en garantissant l'autonomie et la montée en compétence des collaborateurs.

Qualifications

Leadership et capacité à convaincre.
Capacité d'analyse des problèmes rencontrés.
Capacité à construire et amener des plans de remédiation.
Capacité à communiquer en anglais et en français avec ses clients et ses collaborateurs.
Expérience technique approfondie dans IT: Network, System, storage, workplace.

Responsabilités

Coordonner la résolution des incidents.
Organiser les demandes courantes et projets.
Faire le sourcing des équipes en accord avec le Service Production Manager.
Etre support de la DCR lorsqu'il joue le rôle d'Operation Manager en astreinte.
Remonter les besoins en outillages.
Animer des comités (obsolescence).
S'assurer que les imputations de temps sont complétées.
S'assurer d'avoir des équipes autonomes et formées.

Connaissances

Leadership

Analytical skills

Remediation planning

English/French communication

IT infrastructure

Description du poste

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Description du poste

Type de contrat

Intitulé du poste

Description de la mission

ISSC (Infrastructure Shared Services Center) est la branche IT Infrastructures de GEODIS, directement rattachée au groupe.

Fort de 180 collaborateurs, ISSC porte l'infrastructure, les middleware, les applications et le réseau global de GEODIS.

Avec plus de 49.000 utilisateurs dans le monde, ISSC est une structure centrale critique, et répond aux critères d'exigence, de disponibilité, de fiabilité et de sécurité de GEODIS.

Basé(e) au Bourget-du-Lac (73) le Delivery Manager est responsable du fonctionnement de l'ensemble des services qu'il porte au sein de son Delivery.

A la fois contact technique des IT des Line of Business sur son périmètre, il supervise et manage aussi les collaborateurs de son équipe.

Il est rattaché hiérarchiquement au Service Production Manager.

MISSIONS ET ACTIVITÉS

Coordonner la résolution des incidents.
Organiser les demandes courantes et demandes projets.
Faire le sourcing des équipes en accord avec le Service Production Manager.
Il est support de la DCR quand il joue le rôle d'Operation Manager en astreinte.
Remonter les besoins en outillages.
Animer des comités tels que le traitement de l'obsolescence.
S'assurer que les imputations de temps sont bien complétées.
S'assurer d'avoir des équipes autonomes et formées.

Management :

Garantir l'efficacité de l'organisation de son équipe : définir et faire évoluer l'organisation, anticiper et définir les besoins en recrutement et les mobilités internes
Mettre en œuvre la politique et les process RH (EAP/EP, gestion des compétences, plan de formation) pour garantir l'évolution de ses collaborateurs
Animer, challenger, motiver et faire évoluer ses équipes dans une atmosphère positive de travail
Assurer une diffusion d'information appropriée

Profil du candidat

Vous avez une expérience de management opérationnel d'une structure IT de 3 à 10 personnes.

Leadership et capacité à convaincre.
Capacité d'analyse des problèmes rencontrés
Capacité à construire et amener des plans de remédiation aux problèmes.
Capacité à communiquer en anglais et français avec ses clients et ses collaborateurs.

Expérience techniques approfondies et confirmées dans plusieurs domaines technique de l'IT: Network , System, storage, workplace, tant dans l'exploitation des solutions IT(RUN) que dans leur construction (BUILD).

Rejoignez une équipe en pleine croissance au sein d'un parc d'activité dynamique (restaurants, salles de sport, pistes cyclables, université…) à quelques pas du Lac du Bourget.

Vous bénéficierez, entre autres, de titres restaurants, d'une épargne salariale attractive, de jours de télétravail, de une prime vacances…

Temps de travail en %

Lieu de prise de service

Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Savoie

Ville(s)

LE BOURGET DU LAC (73)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience dans la fonction

Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)

Anglais (Maitrise Courante)

Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

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