Installateur de Pompes à Chaleur F/H

EDF; Villeurbanne; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Primes

CSE

Véhicule de service

Tickets restaurant

Intéressement

Job summary

EDF via son réseau IZI by EDF recherche un Installateur itinérant chargé d’effectuer l’installation et le remplacement d’équipements chez les clients, en garantissant sécurité, qualité et conformité. Vous gèrerez les approvisionnements et assurerez le reporting auprès du manager.

Le poste, itinérant avec véhicule de service, s’inscrit dans une organisation flexible et autonome, avec travail du lundi au vendredi et une rémunération de départ indicative de 2 300 € brut mensuels + primes.

Qualifications

• Compétences techniques en installation d'équipements (chauffage, climatisation ou équivalent).
• Connaissance des normes réglementaires liées aux installations.
• Première expérience en intervention terrain ou maintenance.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Excellentes aptitudes relationnelles avec les clients.
• Maîtrise des outils numériques/métier et travail en équipe.

Responsibilities

• Assurer sécurité et conformité sur chaque intervention.
• Effectuer les travaux d'installation et de remplacement chez les clients.
• Gérer les approvisionnements en matériel et pièces détachées.
• Réaliser un reporting régulier auprès du manager.
• Informer clients et agence de l’avancement des interventions.
• Renseigner les comptes rendus dans les outils métiers.
• Réaliser les formalités de mise en service et obtenir la validation client.
• Assurer l’encaissement des prestations.
• Gérer le matériel et les équipements du véhicule.
• Représenter l’entreprise auprès des clients et conseiller sur l’utilisation des équipements.
• Promouvoir les produits et services et réaliser des devis simples.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Skills

Installation techniques

Organisation rigoureuse

Relation client

Autonomie

Esprit d'équipe

Outils numériques métier

Job description

Vos futures responsabilités

En tant qu'Installateur, vous intervenez directement chez nos clients pour réaliser les travaux d'installation, de remplacement des équipements. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et garant de la qualité, de la sécurité et de la conformité des installations.

Vos missions au quotidien

Sécurité et conformité

• Assurer votre sécurité et celle des clients sur chaque intervention (EPI, Bonnes pratiques de manutention)


• Garantir la conformité réglementaire des installations réalisées


• Identifier les situations à risque et prendre les mesures nécessaires en cas de danger

Réalisation des interventions techniques

• Effectuer les travaux d'installation et de remplacement chez les clients


• Garantir le respect des délais, la qualité d’exécution et la satisfaction client


• Gérer les approvisionnements en matériel et pièces détachées


• Assurer un reporting régulier auprès de votre manager

Gestion et suivi des interventions

• Informer les clients et/ou l’agence de l’avancement de vos interventions


• Renseigner les comptes rendus dans les outils métiers


• Réaliser les formalités administratives de mise en service et obtenir la validation client


• Assurer l’encaissement des prestations


• Gérer le matériel et les équipements présents dans votre véhicule

Relation client et dimension commerciale

• Représenter l’entreprise auprès des clients


• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’optimisation de leurs équipements


• Promouvoir les produits et services de l’entreprise


• Réaliser des devis simples selon les besoins


• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client

Précisions sur ce poste

• Environnement :Poste itinérant avec véhicule de service


• Conditions de travail :Travail du lundi au vendredi


• Organisation :Interventions en autonomie ou en équipe selon les chantiers


• Intégration :Formation aux outils et procédures internes


• Rémunération :A partir de 2300€ bruts mensuels + Primes


• Statut :Ouvrier


• Convention collective :Convention collective nationale de la métallurgie


• Avantages :RTT, primes, CSE, véhicule de service, tickets restaurant, Intéressement.

Vous êtes la bonne personne si… Vous disposez de compétences techniques en installation d'équipements (chauffage, climatisation, ou équivalent) Vous connaissez les normes réglementaires liées aux installations Vous avez une première expérience en intervention terrain ou maintenance Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome Vous avez un excellent relationnel client Vous maîtrisez les outils numériques/métier Vous êtes adaptable et aimez le travail en équipe

Engagement diversité & inclusion

Conformément aux engagements pris par IZI by EDF / le Groupe EDF, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail.

La diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs fondamentales. IZI by EDF est une entreprise engagée pour le développement de l'égalité professionnelle et de la diversité sous toutes ses formes.