Inspecteur Sinistres – Expert & Relation Client sur le Terrain

Groupama Centre Manche; Saint-Lô; Sur place; EUR 42 000 - 61 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupama Centre Manche recherche un Inspecteur Sinistres H/F pour intervenir sur le terrain et accompagner les sociétaires dans la gestion de leurs sinistres. Vous expertisez, analysez les dommages et proposez des solutions d’indemnisation conformes aux garanties et procédures.

Vous assurez la liaison entre gestionnaires, experts et partenaires, rédigez les rapports d’expertise et assurez un haut niveau de satisfaction client, avec déplacements quotidiens dans le département de la Manche.

Qualifications

• Expérience confirmée dans l’expertise et le domaine du bâtiment ou d’un environnement technique similaire.
• Connaissance de l’assurance, de la gestion des sinistres ou du monde agricole appréciée.
• Aptitudes à la négociation, à la rédaction et au travail en réseau avec des interlocuteurs variés.

Responsabilités

• Expertiser et analyser les dommages et les responsabilités (incendies, dégâts des eaux, vol, RC, etc.).
• Prévenir les incohérences et contribuer à la lutte contre la fraude.
• Négocier les indemnisations et rechercher les solutions adaptées.
• Rédiger les rapports d’expertise et coordonner les intervenants (gestionnaires, experts, partenaires).

Connaissances

Négociation

Rédaction

Relation client

Esprit d'équipe

Travail sur le terrain

Formation

Licence/Master/Ingénieur

Description du poste

Groupama Centre Manche recherche un Inspecteur Sinistres H/F pour intervenir sur le terrain et accompagner les sociétaires dans la gestion de leurs sinistres. Vous expertisez, analysez les dommages et proposez des solutions d’indemnisation conformes aux garanties et procédures.

Vous assurez la liaison entre gestionnaires, experts et partenaires, rédigez les rapports d’expertise et assurez un haut niveau de satisfaction client, avec déplacements quotidiens dans le département de la Manche.