Inside Sales Specialist – Flexible Hours

FRA.Plansee Tungsten Alloys la marque de Cime Bocuze S.A.S.; Saint-Pierre-en-Faucigny; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Plansee Tungsten Alloys, la marque de Cime Bocuze S.A.S., recherche un/une chargé(e) du service client en France, basé à Saint-Pierre-en-Faucigny. Vous traitez les demandes clients, élaborez des offres et suivez les dossiers jusqu'à livraison.

Vous possédez un diplôme en Administration des Ventes et une première expérience réussie. La connaissance de SAP est un atout et vous parlez français et anglais couramment.

Qualifications

• Diplôme en Administration des Ventes ou équivalent exigé.
• Première expérience réussie dans une fonction similaire.
• Connaissance de SAP est un atout.
• Bon sens du service et orientation client.
• Organisation et autonomie, travail en équipe.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients, établir des offres et en assurer le suivi.
• Traiter l’ensemble du processus dans SAP (traitement des commandes, gestion des données, mise à jour des dossiers clients).
• Assurer un suivi régulier et tenir le client informé de l'état de la commande (délais, dates de livraison).
• Traiter et suivre les réclamations clients.
• Entretenir des relations avec d'autres sites du groupe Plansee

Connaissances

Orientation client

Organisation & autonomie

Esprit d'équipe

Français courant

Anglais courant

Formation

BTS Administration des Ventes ou équivalent

Outils

SAP

Description du poste

Plansee Tungsten Alloys, la marque de Cime Bocuze S.A.S., recherche un/une chargé(e) du service client en France, basé à Saint-Pierre-en-Faucigny. Vous traitez les demandes clients, élaborez des offres et suivez les dossiers jusqu'à livraison.

Vous possédez un diplôme en Administration des Ventes et une première expérience réussie. La connaissance de SAP est un atout et vous parlez français et anglais couramment.