Inside Sales Officer (f/m/d)

Plansee; Saint-Pierre-en-Faucigny; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Conditions de travail attractives

Travail responsabilisant

Équipe dynamique

Horaires flexibles

Résumé du poste

Une entreprise de technologie avancée recherche un(e) Responsable Administration des Ventes à Saint-Pierre-en-Faucigny. Vous serez en charge de la gestion des commandes clients et vous veillerez à maintenir une bonne relation avec vos clients. Le candidat idéal a un diplôme en Administration des Ventes, une première expérience réussie, et parle couramment le Français et l'Anglais. Des conditions de travail attractives et une bonne ambiance d'équipe sont également offertes.

Qualifications

• Diplôme en Administration des Ventes ou équivalent.
• Expérience dans une fonction similaire requise.
• Avoir une grande orientation client.

Responsabilités

• Gérer le processus de commande client de l'offre à la finalisation.
• Traiter les demandes et suivre les commandes dans SAP.
• Assurer une communication régulière avec le client.

Connaissances

Sens du service client

Organisation

Autonomie

Travail en équipe

Bilingue Français et Anglais

Formation

BTS, DUT, Licence en Administration des Ventes

Outils

SAP

Description du poste

Plansee Saint-Pierre-en-Faucigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Qu'est-ce qui fait notre force

Nos collaborateurs répartis dans 50 pays à travers le monde, tous passionnés par leur travail et œuvrant au développement d'applications de haute technologie grâce à nos métaux performants : le tungstène et le molybdène.

Notre site Plansee à Saint-Pierre-en-Faucigny est un centre d'excellence pour les composites et alliages à base de tungstène, de la R&D à la production et à la commercialisation.

Rejoignez une équipe très motivée à Saint-Pierre-en-Faucigny, en France, où l'expertise locale s'associe au savoir-faire et aux valeurs internationales du groupe Plansee.

A ce rôle vous serez responsable de la gestion des commandes clients, de l’offre jusqu’à la finalisation de la commande. Vous entretiendrez une relation positive avec votre portefeuille clients afin d’assurer leur satisfaction et leur fidélisation.

• Traiter les demandes clients, établir des offres et en assurer le suivi
• Traiter l’ensemble du processus dans SAP (traitement des commandes, gestion des données, mise à jour des dossiers clients…)
• Assurer un suivi régulier et tenir le client informé de l'état de la commande (délais, dates de livraison…)
• Traiter et suivre les réclamations clients
• Entretenir des relations avec d'autres sites du groupe Plansee

Votre profil

• Être titulaire d’un diplôme en Administration des Ventes (BTS, DUT, Licence…) ou équivalent.
• Justifier d’une première expérience réussie dans une fonction similaire. La connaissance de SAP sera considérée comme un atout.
• Avoir un grand sens du service et une forte orientation clients
• Être organisé et autonome tout en appréciant le travail d’équipe
• Parler couramment Français et Anglais

Notre offre

• Des conditions de travail attractives
• Un travail responsabilisant, une équipe dynamique et une excellente ambiance de travail
• Un process d'intégration structuré offrant une formation continue adaptée à vos besoins et favorisant la mobilité interne
• Un modèle d'horaires de travail flexibles permettant un équilibre entre vie privée et vie professionnelle