Ingénieure Réseau Télécom N3 — Impact et Autonomie Technique

Capgemini; Lyon; Sur place; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan d’actionnariat salarié

Tickets restaurant

Activités sociales et culturelles du C

Parentalité temps partiel 90%

Résumé du poste

Capgemini recherche un Ingénieur Réseau Télécom N3 à Lyon. Vous diagnostiquerez et traiterez les incidents complexes, gèrerez les demandes et changements, et accompagnerez les équipes N1/N2 tout en assurant le support technique et la montée en compétences.

Vous surveillerez les performances réseau (4G LTE, SIP) et proposerez des solutions d’automatisation; vous contribuerez à l’évolution du réseau (nouveaux sites, déploiement).

Qualifications

• Formation Bac+5 en Réseaux & Télécommunications.
• Expérience significative sur un poste d’administration/exploitation N3 Télécom.
• Maîtrise des environnements 4G/LTE, SIP, Téléphonie fixe et mobile.
• Solides compétences en diagnostic réseau, virtualisation (VMware/OpenStack) et systèmes Linux.
• Connaissances souhaitées sur les équipements Cisco, Fortinet, et sur les outils Spectrum, Splunk, JIRA.
• Esprit d’analyse, rigueur et goût pour le travail en équipe technique.

Responsabilités

• Diagnostiquer et traiter les incidents complexes, avec ou sans procédure, et assurer le suivi auprès des supports constructeurs.
• Gérer les demandes et changements, depuis la validation jusqu’à la rédaction ou l’amélioration des procédures techniques.
• Surveiller et analyser les performances du réseau pour anticiper les saturations et identifier les axes d’amélioration.
• Industrialiser les activités récurrentes, en proposant des solutions d’automatisation et d’optimisation.
• Contribuer aux projets d’évolution du réseau (intégration de nouveaux sites, recettes techniques et fonctionnelles, déploiement).
• Accompagner les équipes N1/N2, assurer le support technique et la montée en compétences des nouveaux arrivants.
• Participer aux réunions de suivi (reportings hebdomadaires, comités techniques) et veiller à la qualité de service.

Connaissances

Administration N3 Télécom

4G/LTE, SIP, téléphonie fixe et mobile

Diagnostic réseau

Virtualisation VMware/OpenStack

Linux systems

Esprit d’analyse

Rigueur et travail en équipe

Formation

Bac+5 en Réseaux & Télécommunications

Outils

Cisco

Fortinet

Spectrum

Splunk

JIRA

Description du poste

Capgemini recherche un Ingénieur Réseau Télécom N3 à Lyon. Vous diagnostiquerez et traiterez les incidents complexes, gèrerez les demandes et changements, et accompagnerez les équipes N1/N2 tout en assurant le support technique et la montée en compétences.

Vous surveillerez les performances réseau (4G LTE, SIP) et proposerez des solutions d’automatisation; vous contribuerez à l’évolution du réseau (nouveaux sites, déploiement).