Ingénieur Support Technique - Expert Solutions & Validation

ABB; Beynost; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

ABB recherche un Responsable support technique pour assurer le support client et la résolution des dossiers techniques. Vous validerez les solutions et contribuerez à la réussite des projets, en collaboration avec les équipes techniques et contrats.

Poste localisé près de Lyon, avec possibilités d’interventions sur les sites ABB. Une expertise technique et un bon anglais sont requis pour accompagner les projets internationaux et les prestations client.

Qualifications

• 10 ans d'expérience dans l’industrie.
• Maîtrise des systèmes ABB 800xA et AC800M.
• Expérience solide en réalisation technique de projets.
• Bon niveau d’anglais.

Responsabilités

• Résoudre les dossiers techniques et valider les prestations Field.
• Suivre les KPI et plan de maintenance; préparer la revue technique.
• Valider et présenter les solutions techniques et produits.
• Apporter un support technique au chef de projet en cas de difficultés.

Connaissances

Expérience industrielle

Anglais

KPI management

Plan de maintenance

Outils

ABB 800xA

AC800M

Description du poste

ABB recherche un Responsable support technique pour assurer le support client et la résolution des dossiers techniques. Vous validerez les solutions et contribuerez à la réussite des projets, en collaboration avec les équipes techniques et contrats.

Poste localisé près de Lyon, avec possibilités d’interventions sur les sites ABB. Une expertise technique et un bon anglais sont requis pour accompagner les projets internationaux et les prestations client.