Ingénieur support technique client (H/F)

LISI GROUP; Saint-Ouen-l'Aumône; Hybride; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d’objectifs

Intéressement et participation

Télétravail après période d’essai

Résumé du poste

LISI GROUP, sur le site de Saint-Ouen-l’Aumône (95), recherche un ingénieur support technique client capable d’accompagner les clients dans le choix produit et les questions techniques. Le poste implique 50% de déplacements et un travail en collaboration avec les équipes internes.

Profil Bac+4/5 ingénieur avec appétence technique et commerciale, et maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral est requis. Télétravail possible deux jours par semaine après période d’essai.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 type école d’ingénieur exigée.
• Bon équilibre technique et commercial.
• Bon niveau en anglais écrit et oral.
• Bon relationnel et communication efficace, curiosité marquée.

Responsabilités

• Contribuer au développement commercial de nouveaux produits.
• Guider le client dans le choix technique et commercial des outils.
• Assister le client sur l’application des produits et les questions qualité.
• Coopérer avec les services LISI pour satisfaire les clients.
• Soutenir l'équipe commerciale lors des négociations de contrats et pousser les ventes.
• Accompagner la force de vente chez le client selon les besoins.
• Contribuer au suivi des ventes et à l’établissement de rapports.
• Coordonner le développement commercial avec les capacités usines et la planification.

Connaissances

Anglais courant

Formation

Bac+4/5 école d’ingénieur

Description du poste

Shape & Share Sustainable Links

À propos de nous

Shape & Share Sustainable Links

LISI est un groupe industriel mondial, spécialisé dans la fabrication de solutions d’assemblage et de composants à forte valeur ajoutée pour les secteurs de l’aéronautique et de l’automobile.

LISI AEROSPACE, filiale du groupe LISI produit des fixations et de structure/moteurs pour les plus grands acteurs mondiaux du secteur aéronautique avec un chiffres d’affaires de 1 milliard d’€ en 2024, 6279 collaborateurs répartis sur 19 sites dans 8 pays.

Portée par son sens de l’innovation et de l’excellence opérationnelle, LISI AEROSPACE est en recherche de futurs talents afin d’accompagner sa croissance et atteindre ses objectifs ambitieux.

Nous recherchons notre site de Saint Ouen l’Aumône (95), un(e) Ingénieur support technique client.

Ce poste implique des déplacements à hauteur de 50% du temps du travail.

Fourchette Salariale : 40 - 45 KE fixe selon expérience

Mission

• Contribuer au développement commercial de nouveaux produits
• Identifier les opportunités de placement de l'offre d'outillage de LISI, guider le client dans son choix tant sur le plan technique que commercial
• Assister le client pour toutes ses questions concernant l'application des produits, leurs caractéristiques et avantages techniques, ou les problèmes de qualité.
• Impliquer le personnel LISI des autres services si nécessaire
• Soutenir l'équipe de vente lors des négociations de contrats, conformément à la politique commerciale définie
• Accompagner la force de vente chez le client selon les besoins
• Contribuer au suivi et à l'établissement de rapports sur l'évolution des ventes de nouveaux produits et outils
• Coordonner le développement commercial avec les capacités des usines ainsi que la planification du développement et de l'industrialisation des produits
• Contribuer à la construction du budget des ventes d'outillage
• Collecter et diffuser toutes les informations du client qui pourrait être mobilisées pour développer les ventes de l’entreprise (intelligence économique et industrielle)

Profil

• Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac+4/5 type école d’ingénieur
• Vous avec une appétence pour le domaine technique et le commercial
• Vous avez un bon niveau en anglais tant à l’écrit qu’à l’oral
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel. Vous avez une communication efficace et un forte curiosité.

Pourquoi Nous Rejoindre

• Groupe industriel français solide alliant croissance et valeurs familiales
• Prime d'objectifs, intéressement et participation
• Accès facile en plein Paris
• Télétravail deux jours par semaine après la période d'essai