Ingénieur support technique client (H/F)

Lisi Group; France; Híbrido; EUR 40.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prime d’objectifs

Intéressement et participation

Télétravail 2 jours/semaine

Descripción de la vacante

LISI AEROSPACE recherche un Ingénieur support technique client pour son site de Saint-Ouen-l’Aumône (95). Vous accompagnerez les clients dans l’application des produits et assurerez un support technique et commercial.

Poste avec déplacements jusqu’à 50%, télétravail deux jours par semaine après période d’essai, et intégration à une équipe dédiée au développement et à l’assistance client.

Formación

• Issu(e) d’une formation de niveau Bac+4/5 type école d’ingénieur.
• Appétence pour le domaine technique et le commercial.
• Bon niveau en anglais tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Bon relationnel, communication efficace et curiosité développée.

Responsabilidades

• Contribuer au développement commercial de nouveaux produits et opportunités.
• Guider le client dans le choix technique et commercial des outillages LISI.
• Assister le client sur l’application des produits, leurs caractéristiques et leurs avantages techniques.
• Impliquer les services LISI lorsque nécessaire.
• Soutenir l’équipe commerciale lors des négociations de contrats et suivre les ventes.
• Accompagner la force de vente chez le client selon les besoins.
• Contribuer au suivi et au reporting des évolutions des ventes de nouveaux produits et outils.
• Coordonner le développement commercial avec les capacités des usines et la planification produit.
• Participer à la construction du budget des ventes d’outillage.
• Collecter et diffuser les informations clients pour développer les ventes.

Conocimientos

Anglais (écrit et oral)

Educación

Bac+4/5 école d’ingénieur

Descripción del empleo

Ingénieur support technique client (H/F)

LISI est un groupe industriel mondial, spécialisé dans la fabrication de solutions d’assemblage et de composants à forte valeur ajoutée pour les secteurs de l’aéronautique et de l’automobile.

LISI AEROSPACE, filiale du groupe LISI produit des fixations et de structure/moteurs pour les plus grands acteurs mondiaux du secteur aéronautique avec un chiffres d’affaires de 1 milliard d’€ en 2024, 6279 collaborateurs répartis sur 19 sites dans 8 pays.

Portée par son sens de l’innovation et de l’excellence opérationnelle, LISI AEROSPACE est en recherche de futurs talents afin d’accompagner sa croissance et atteindre ses objectifs ambitieux.

Nous recherchons notre site de Saint Ouen l’Aumône (95), un (e) Ingénieur support technique client.

Ce poste implique des déplacements à hauteur de 50% du temps du travail.

Fourchette Salariale : 40 - 45 KE fixe selon expérience

Au sein d’une équipe de deux personnes et sous la direction du Directeur support technique client, vous aurez pour missions:

• Contribuer au développement commercial de nouveaux produits
• Identifier les opportunités de placement de l’offre d'outillage de LISI, guider le client dans son choix tant sur le plan technique que commercial
• Assister le client pour toutes ses questions concernant l'application des produits, leurs caractéristiques et avantages techniques, ou les problèmes de qualité.
• Impliquer le personnel LISI des autres services si nécessaire
• Soutenir l'équipe de vente lors des négociations de contrats, conformément à la politique commerciale définie
• Accompagner la force de vente chez le client selon les besoins
• Contribuer au suivi et à l'établissement de rapports sur l'évolution des ventes de nouveaux produits et outils
• Coordonner le développement commercial avec les capacités des usines ainsi que la planification du développement et de l'industrialisation des produits
• Contribuer à la construction du budget des ventes d'outillage
• Collecter et diffuser toutes les informations du client qui pourrait être mobilisées pour développer les ventes de l’entreprise (intelligence économique et industrielle)

Ce poste est pour vous si:

• Vous êtes issu (e) d’une formation de niveau Bac+4/5 type école d’ingénieur
• Vous avec une appétence pour le domaine technique et le commercial
• Vous avez un bon niveau en anglais tant à l’écrit qu’à l’oral
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel. Vous avez une communication efficace et un forte curiosité.

Pourquoi nous rejoindre:

• Groupe industriel français solide alliant croissance et valeurs familiales
• Prime d'objectifs, intéressement et participation
• Accès facile en plein Paris
• Télétravail deux jours par semaine après la période d'essai