Ingénieur Support Client – Stockage Cryogénique Automatisé
GENEWIZ France Ltd
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Job summary
GENEWIZ France Ltd recherche un Ingénieur Service Client pour un rôle de projet fixe de 24 mois à Lille. Vous serez responsable de la résolution de problèmes clients et de la maintenance d'équipements de stockage automatisés.
Le candidat idéal possède une formation technique, des compétences en dépannage et maîtrise le français et l’anglais. Ce poste nécessite des déplacements fréquents et des interventions occasionnelles le week-end.
Qualifications
- Formation technique ou licence en ingénierie ou domaine connexe.
- Expérience pratique avec des systèmes électriques ou d'automatisation.
- Solides connaissances en sécurité électrique et mécanique.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Expérience en dépannage et analyse des causes racines.
- Permis de conduire valide.
- Compétences informatiques solides.
- Travail occasionnel le week-end et déplacements.
Responsibilities
- Résoudre les problèmes clients et garantir les contrats de service.
- Effectuer la maintenance des équipements/systèmes.
- Analyser les problèmes et suivre la performance.
- Assurer le support opérationnel pour les échantillons biologiques.
- Rédiger des rapports d’intervention et de suivi.
- Intervenir lors d'urgences sur équipements.
- Gérer les équipements de prêt.
- Contribuer aux tâches administratives.
Skills
Education
Tools
Job description
GENEWIZ France Ltd recherche un Ingénieur Service Client pour un rôle de projet fixe de 24 mois à Lille. Vous serez responsable de la résolution de problèmes clients et de la maintenance d'équipements de stockage automatisés.
Le candidat idéal possède une formation technique, des compétences en dépannage et maîtrise le français et l’anglais. Ce poste nécessite des déplacements fréquents et des interventions occasionnelles le week-end.
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