Ingénieur Support Applicatif N3 — Projets & Évolution

STEP UP; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé 70%

Mobilité douce

Formations internes

Évolution de carrière

Programme de développement du poten t?

Résumé du poste

STEP UP, société d'ingénierie spécialisée dans le pilotage de projets industriels et informatiques, recherche un Ingénieur Support Applicatif N3 pour renforcer l'équipe MCO dans un contexte production complexe.

Vous aurez pour mission le support fonctionnel des applications, l'analyse des écarts et l'amélioration continue, en relation avec les métiers et les équipes IT. Profil expérimenté, orienté client, autonome et rigoureux, souhaitant progresser dans le secteur des transports.

Qualifications

• Maîtrise des requêtes SQL et des commandes Unix.
• Rigueur et autonomie.
• Orientation client et sens du service.
• Bon communicant, à l'écrit comme à l'oral.
• Désireux de travailler en équipe pluridisciplinaire et de progresser.
• Notions ITIL ou certification serait un plus (formations internes possibles).
• Intéressé par le secteur du transport.

Responsabilités

• Assurer la maîtrise fonctionnelle des applications dont vous êtes responsable.
• Fournir le support et l'expertise fonctionnelle auprès des métiers (Ventes, Contrôle de Gestion).
• Réaliser les traitements quotidiens des systèmes : supervision, paramétrages, corrections de données.
• Analyser les écarts remontés, identifier les causes et proposer les actions correctives.
• Contrôler la cohérence entre ventes et transactions, suivre les anomalies des systèmes.
• Participer au suivi de l'activité et à la production d'indicateurs de performance.

Connaissances

SQL

Unix commandes

Jira/Redmine

Description du poste

STEP UP, société d'ingénierie spécialisée dans le pilotage de projets industriels et informatiques, recherche un Ingénieur Support Applicatif N3 pour renforcer l'équipe MCO dans un contexte production complexe.

Vous aurez pour mission le support fonctionnel des applications, l'analyse des écarts et l'amélioration continue, en relation avec les métiers et les équipes IT. Profil expérimenté, orienté client, autonome et rigoureux, souhaitant progresser dans le secteur des transports.