Ingénieur SharePoint On-Premise — Support & Ops, Paris

Onyx-Conseil; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un expert technique pour travailler sur les plateformes collaboratives d'un grand compte francilien. Vous assurez le support de niveau 1 et 2 et êtes le garant du maintien en conditions opérationnelles des environnements Serveur et Client, notamment autour de Microsoft SharePoint.

Basé à Paris 19e avec du télétravail, le poste est une mission longue durée et demande de traiter les incidents, appliquer les mises à jour de sécurité, rédiger la documentation et assurer les

Qualifications

• Expérience en support technique (N1/N2).
• Connaissance de Microsoft SharePoint et des environnements serveur et client.
• Bonne capacité à documenter et communiquer les incidents.

Responsabilités

• Apporter l'expertise technique au support de niveau 1 et 2, et traiter les escalades de niveau 3 en interne
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes serveur et client
• Appliquer les mises à jour et les correctifs de sécurité
• Travailler avec les autres services sur la résolution des incidents complexes
• Mettre à jour la documentation technique et rédiger les procédures d'exploitation
• Assurer le reporting sur l'état des incidents et la communication de crise
• Administrer les comptes utilisateurs et la messagerie
• Gérer l'archivage et la restauration des données

Connaissances

Support technique

SharePoint

Outils

SharePoint

Description du poste

Onyx-Conseil recherche un expert technique pour travailler sur les plateformes collaboratives d'un grand compte francilien. Vous assurez le support de niveau 1 et 2 et êtes le garant du maintien en conditions opérationnelles des environnements Serveur et Client, notamment autour de Microsoft SharePoint.

Basé à Paris 19e avec du télétravail, le poste est une mission longue durée et demande de traiter les incidents, appliquer les mises à jour de sécurité, rédiger la documentation et assurer les