Ingénieur Qualité Client – Amélioration Continue Aéronautique

SYNERGIE; Luceau; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation

Mutuelle

Logement

Garde d'enfants

Résumé du poste

L'agence SYNERGIE recherche pour son client basé à Luceau un ingénieur qualité client H/F. Etre l interlocuteur privilégié des clients sur toutes les problématiques qualité et analyser les exigences pour les intégrer dans les processus internes.

Gérer les réclamations avec collecte de données et analyses des causes, mettre en place et suivre les actions correctives, et contribuer à l'amélioration continue. Le poste prépare les audits clients et met à jour la documentation qualité.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation ingénieur orientée qualité et/ou généraliste option qualité.
• Au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire dans l'industrie.
• Une expérience dans le secteur aéronautique serait un plus.
• Expérience en amélioration continue réalisée en groupe pluridisciplinaire nécessaire.
• Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Maitrise du Pack Office.

Responsabilités

• Être l interlocuteur privilégié des clients sur toutes les problématiques qualité.
• Analyser les exigences clients et assurer leur intégration dans les processus internes.
• Gérer les réclamations : collecte de données, analyse des causes, mise en place et suivi des actions correctives.
• Contribuer aux démarches d'amélioration continue et à la réduction des non-conformités.
• Préparer et accompagner les audits clients.
• Assurer la mise à jour de la documentation qualité (rapports, indicateurs, plans d'actions).
• Collaborer avec la production, les méthodes, l'ingénierie et la supply chain pour optimiser la satisfaction client.

Connaissances

Qualité et amélioration continue

Anglais opérationnel

Synthèse et anticipation

Sens du contact

Formation

Ingénieur orienté qualité ou équivalent

Outils

Pack Office

Description du poste

L'agence SYNERGIE recherche pour son client basé à Luceau un ingénieur qualité client H/F. Etre l interlocuteur privilégié des clients sur toutes les problématiques qualité et analyser les exigences pour les intégrer dans les processus internes.

Gérer les réclamations avec collecte de données et analyses des causes, mettre en place et suivre les actions correctives, et contribuer à l'amélioration continue. Le poste prépare les audits clients et met à jour la documentation qualité.