Ingénieur Qualité & Audit Interne — Télétravail 2-3j/semaine

RATP EPIC; Paris; Hybrid; EUR 46,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Jusqu'à 9 semaines de congés et RTT

Gratuité des transports sur le réseau 

Mutuelle prise en charge à 70%

Couverture prévoyance 100% par l'emple

Accès gratuit à des centres médicaux

Épargne salariale avec abondement

Offres sportives et culturelles CSE

Évolution au sein du Groupe (y compris

Job summary

RATP EPIC recherche un Ingénieur qualité contrôle interne F/H pour piloter le système ISO 9001 et mener des audits internes afin d'améliorer la performance et la fiabilité des services publics.

Vous animerez des groupes, coordonnerez les contrôles internes et consoliderez les indicateurs de qualité de service pour rendre compte aux parties prenantes, avec une orientation sécurité et disponibilité des transports en Île-de-France.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+5 avec spécialisation Qualité Sécurité et Environnement et audit interne.
• Idéalement première expérience dans la qualité.
• Capacité à animer des groupes de travail.
• Bonne capacité d'analyse, de reporting et d'interprétation de résultats.

Responsibilities

• Contribuer au système de management de la qualité certifié ISO 9001.
• Réaliser des audits internes du système de management.
• Construire et piloter la feuille de route de pérennisation de la culture juste.
• Piloter l'actualisation de la matrice annuelle des contrôles de premier niveau avec les parties prenantes.
• Traiter et analyser mensuellement les indicateurs de qualité de service et rendre compte.
• Élaborer les documents du contrôle interne et les formaliser dans l'outil SIGR.
• Réaliser un bilan annuel des contrôles internes pour la Délégation Générale à l'Audit et au Contrôle interne.
• Participer à des groupes de travail et échanger avec les interlocuteurs internes et du Groupe RATP.
• Être l'interlocuteur de la DGARC et DGST sur les sujets de contrôle interne.

Skills

Animation de groupes de travail

Analyse et reporting

Expression écrite et orale

Outils informatiques bureautiques

Education

Bac+5 en Qualité/Sécurité/Environnement et audit interne

Job description

RATP EPIC recherche un Ingénieur qualité contrôle interne F/H pour piloter le système ISO 9001 et mener des audits internes afin d'améliorer la performance et la fiabilité des services publics.

Vous animerez des groupes, coordonnerez les contrôles internes et consoliderez les indicateurs de qualité de service pour rendre compte aux parties prenantes, avec une orientation sécurité et disponibilité des transports en Île-de-France.