Ingénieur Modern Workplace & Collaboration H/F

Videlio; Gennevilliers; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Videlio, leader des solutions audiovisuelles, recherche un référent technique pour les solutions de collaboration et d’espaces de travail hybrides. Vous concevez, déployez et exploitez des environnements collaboratifs auprès des clients, en accompagnant les projets tout au long de leur cycle.

Vous piloterez les architectures, assurerez l’interopérabilité avec Microsoft 365 et modern workplace, et apporterez une expertise sur les réseaux et systèmes.

Qualifications

• Formation BAC+5 (ingénieur ou équivalent) et expérience significative dans les domaines de la collaboration et du Modern Workplace.
• Bonne connaissance des environnements Microsoft 365 et technologies associées.
• Capacité à échanger avec les équipes infrastructures, réseaux, sécurité et postes de travail.
• Analyse des besoins, conception de solutions adaptées et déploiement en environnements complexes.]
• Niveau d’anglais professionnel requis et permis B.

Responsabilités

• Concevoir, intégrer et déployer des solutions de collaboration et de réunions hybrides (Teams Rooms, Zoom Rooms, Webex, Google Meet).
• Accompagner les clients dans les prérequis techniques et l’intégration avec Microsoft 365 et Modern Workplace.
• Réaliser les études techniques, définir les architectures cibles et produire les documents de conception.
• Participer à la migration et à la transformation vers les plateformes cloud collaboratives.
• Assurer l’administration, le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des solutions.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 3 et partager l’expertise avec les équipes et clients.
• Transférer les compétences et rédiger la documentation technique associée.
• Réaliser une veille technologique sur les solutions de collaboration et les technologies émergentes.

Connaissances

Réseaux IP

Anglais professionnel

Autonomie

Rigueur

Organisation

Formation

Bac+5 — école d’ingénieur ou équivalent

Outils

Wireshark

TCPdump

PowerShell

Microsoft Graph

API REST

Description du poste

Videlio est le leader français des solutions audiovisuelles, spécialisé dans la conception, l’intégration et l’exploitation de dispositifs technologiques innovants au service des entreprises, des médias, du divertissement et du maritime.

Avec plusieurs décennies d’expertise, Videlio accompagne ses clients dans la transformation de leurs espaces, de leurs environnements de travail, de leurs expériences collaboratives et de leurs dispositifs événementiels.

Fort de plus de 1 000 collaborateurs, en France et à l’international, Videlio porte une ambition forte : Créer des expériences mémorables et transformer l’usage de la technologie au quotidien.

En 2025, Videlio déploie une nouvelle plateforme de marque destinée à moderniser son image, renforcer sa cohérence et accompagner sa stratégie de croissance. Le service communication est garant de son incarnation à travers l’ensemble des productions graphiques, vidéos, événements et dispositifs corporate.

Rattaché au Responsable Technique Collaboration & Communication Unifiée, vous êtes le référent technique des solutions de collaboration et d’espaces de travail hybrides.

À ce titre, vous accompagnez nos clients dans la conception, le déploiement et l’exploitation de leurs environnements collaboratifs et intervenez en tant qu’expert technique sur l’ensemble du cycle de vie des projets.

• Concevoir, intégrer et déployer des solutions de collaboration et de réunion hybride basées sur Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Cisco Webex, Google Meet et les équipements associés.
• Accompagner les clients dans la mise en œuvre des prérequis techniques nécessaires à l’intégration de ces solutions au sein de leur environnement Microsoft 365 et Modern Workplace.
• Réaliser les études techniques, définir les architectures cibles et produire les documents de conception associés.
• Participer aux projets de migration et de transformation vers les plateformes collaboratives Cloud.
• Assurer l’administration, le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des solutions déployées.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau 3 et apporter une expertise technique aux équipes internes et aux clients.
• Assurer le transfert de compétences auprès des équipes clientes et rédiger la documentation technique associée.
• Réaliser une veille technologique active sur les solutions de collaboration, le Modern Workplace et les technologies émergentes du marché.

Environnement de travail

Vous collaborez étroitement avec les équipes Avant-Vente, les Chargés d’Affaires, les Chefs de Projet, les Responsables Opérationnels de Comptes et les équipes Support.

Vous êtes également en relation avec les directions informatiques de nos clients ainsi qu’avec les principaux constructeurs et éditeurs du marché.

• De formation BAC+5 (école d’ingénieur ou équivalent), vous justifiez d’une expérience significative dans les domaines de la collaboration, du Modern Workplace, de Microsoft 365 ou de la Communication Unifiée.
• Vous possédez une bonne connaissance des environnements Microsoft 365 et des technologies associées aux espaces de travail hybrides.
• Vous êtes capable d’échanger avec les équipes infrastructures, réseaux, sécurité et postes de travail afin d’identifier les prérequis et contraintes techniques des projets.
• Vous savez analyser un besoin, concevoir une solution adaptée et accompagner sa mise en œuvre dans des environnements complexes.
• Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur, d’organisation et d’un fort sens du service client.
• Vous appréciez le travail en équipe et le partage de connaissances.
• Niveau d’anglais professionnel requis.
• Permis B obligatoire.

Compétences techniques

• Réseaux IP, DNS, DHCP, VLAN, QoS et sécurité.
• Outils d’administration, de supervision et d’analyse.

Connaissances appréciées

• Architectures de Communication Unifiée.
• Protocoles SIP et H323.
• Environnements IPBX et SBC.
• Analyse de call flows.Wireshark, TCPdump ou outils équivalents.
• PowerShell, Microsoft Graph et API REST.
• Solutions Cisco Collaboration, Poly/HP, Logitech, Yealink, Neat ou équivalentes.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap