Analyste d'exploitation H/F

Groupe Talents Handicap; Lille; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Job summary

Groupe Talents Handicap à Lille, Hauts-de-France, recherche un Analyste d’exploitation pour assurer la fiabilité des environnements IT et la continuité des services clients. Vous piloterez la production, surveillerez les batchs et les traitements, analyserez les incidents et coordonnerez leur résolution en collaboration avec les équipes infra, applicatives et support.

Vous contribuerez à l’automatisation de tâches et au maintien des procédures d’exploitation à jour, afin d’améliorer la

Responsibilities

• Piloter et superviser la production informatique afin de garantir la disponibilité des services
• Surveiller les traitements et flux, notamment les batchs, et intervenir en cas d’anomalie
• Analyser et diagnostiquer les incidents, puis coordonner leur résolution avec les équipes techniques
• Participer aux mises en production et sécuriser leur déroulement
• Identifier les incidents récurrents et proposer des actions pour fiabiliser et optimiser l’exploitation
• Automatiser certaines tâches afin de gagner en efficacité et en qualité de service
• Maintenir les procédures et la documentation d’exploitation à jour
• Collaborer quotidiennement avec les équipes infrastructure, applicatives et support

Skills

Supervision production IT

Analyse incidents

Automatisation

Documentation et procédures

Collaboration équipe technique

Job description

Et si votre prochain défi était de faire en sorte que tout fonctionne, au bon moment, sans interruption ?

Derrière chaque service disponible, chaque traitement exécuté et chaque incident résolu se trouve une équipe qui veille à la fiabilité des environnements IT.

Dans le cadre du renforcement de nos activités, nous recrutons un(e) Analyste d’exploitation F/H pour rejoindre nos équipes. Au cœur des opérations, vous évoluerez dans un environnement technique où disponibilité, performance et réactivité sont essentielles.

Votre rôle : anticiper les dysfonctionnements, sécuriser la production et contribuer chaque jour à la continuité des services de nos clients.

Vos missions à nos côtés

En tant qu’Analyste d’exploitation, vous aurez un rôle concret et directement visible sur la qualité de service. Vous serez notamment amené(e) à :

• Piloter et superviser la production informatique afin de garantir la disponibilité des services ;
• Surveiller les traitements et flux, notamment les batchs, et intervenir en cas d’anomalie ;
• Analyser et diagnostiquer les incidents, puis coordonner leur résolution avec les différentes équipes techniques ;
• Participer aux mises en production et sécuriser leur bon déroulement ;
• Identifier les incidents récurrents et proposer des actions pour fiabiliser et optimiser l’exploitation ;
• Automatiser certaines tâches afin de gagner en efficacité et en qualité de service ;
• Maintenir les procédures et la documentation d’exploitation à jour ;
• Collaborer quotidiennement avec les équipes infrastructure, applicatives et support.

Fourchette de rémunération selon expérience : à partir de 35k € brut annuel.