Ingénieur-e Support Client Moteurs F/H

Safran; Villaroche; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Safran Engineering Services recrute un Ingénieur-e Support Client Moteurs F/H sur Villaroche. Vous serez l interlocuteur privilégié sur la maintenance, la réparabilité et la documentation technique des moteurs auprès des compagnies aériennes et ateliers.

Diplômé(e) Bac+5 en mécanique, vous avez idéalement une première expérience en bureau d'études ou en support client/maintenance moteurs aéronautiques. Anglais courant indispensable, rigueur et sens du travail en équipe dans un environnement

Qualifications

• Formation Bac+5 à dominante mécanique ou maintenance
• Première expérience en bureau d'études et/ou en support client/maintenance moteurs aéronautiques appréciée
• Rigueur, organisation et capacités d'analyse pour la gestion technique de dossiers complexes
• Maîtrise de l'anglais indispensable, à l'écrit comme à l'oral

Responsibilities

• Intervenir auprès des clients motoristes comme interlocuteur privilégié sur la maintenance, la réparabilité, la documentation technique et les questions d'outillages.
• Fournir des réponses précises et adaptées en partenariat avec un réseau d'experts internes (bureau d'études, laboratoires matériaux, spécialistes réparation…).
• Exploiter les bases de données et l'historique des dossiers pour fiabiliser et harmoniser les solutions apportées.
• Assurer la coordination entre tous les intervenants concernés, garantir le respect des délais et la satisfaction client.
• Contribuer à la capitalisation technique et à l'amélioration continue des process au sein du support client.

Skills

Anglais courant

Rigueur et organisation

Esprit de synthèse

Bon relationnel

Education

Bac+5 en mécanique

Job description

Ingénieur-e Support Client Moteurs F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Leader mondial des systèmes électriques aéronautiques, Safran Electrical & Power est un acteur dans l'électrification des équipements et de la propulsion électrique et hybride. Maîtrisant la chaîne énergétique embarquée, l'entreprise conçoit et fournit des architectures et des solutions modulaires, innovantes et optimisées.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Référence

2026-186674

Description du poste

Intitulé du poste

Ingénieur-e Support Client Moteurs F/H

Type contrat

CDI

Statut (CSP)

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Parlons de votre future mission

Rejoignez Safran Engineering Services et contribuez à la performance du support moteur sur un site d'excellence du groupe Safran!

Dans le cadre de la croissance et de la pérennisation de notre pôle de compétence Support Client Moteurs, nous renforçons notre équipe dédiée à la maintenance et à l'assistance technique auprès des compagnies aériennes et ateliers de réparation, sur le site de Safran Aircraft Engines à Villaroche.

Vos missions :

• Intervenir auprès des clients motoristes (compagnies aériennes, ateliers de réparation) comme interlocuteur-trice privilégié-e sur : la maintenance, la réparabilité, la documentation technique, et les questions d'outillages.
• Fournir des réponses précises et adaptées, en partenariat avec un réseau d'experts internes (bureaux d'études, laboratoires matériaux, spécialistes réparation…).
• Exploiter les bases de données et l'historique des dossiers pour fiabiliser et harmoniser les solutions apportées.
• Assurer la coordination entre tous les intervenants concernés, garantir le respect des délais et la satisfaction client.
• Contribuer à la capitalisation technique et à l'amélioration continue des process au sein du support client.

Mais encore ? (avantages, spécificités, …)

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Parlons de vous

• Formation Bac+5 à dominante mécanique ou maintenance, avec de bonnes connaissances en turbomachines.
• Première expérience appréciée en bureau d'études et/ou en support client/maintenance moteurs aéronautiques.
• Rigueur, organisation et capacités d'analyse pour la gestion technique de dossiers complexes.
• Bon relationnel et esprit de synthèse, à l'aise avec le travail en équipe et la communication dans un environnement dynamique.
• Maîtrise de l'anglais indispensable, à l'écrit comme à l'oral.

Envie de jouer un rôle clé dans la maintenance aéronautique au sein d'un grand groupe industriel ? Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à l'innovation et à la fiabilité des moteurs de demain !

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile de France, SEINE ET MARNE (77)

Ville

Villaroche

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Jeune diplômé-e/Première expérience

Langues

Anglais (Courant)