Ingénieur.e chimie analytique à l'interface entre les Clients et le Laboratoire

Eurofin; Les Ulis; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Ingénieur.e chimie analytique à l'interface entre les Clients et le Laboratoire au sein d'Eurofins Environnement des Ulis recherche un(e) Coordinateur(trice) de Projets Clients. Vous conseillez techniquement les clients sur les analyses et les méthodes, et suivez quotidiennement les analyses depuis l'accueil des échantillons jusqu'aux bilans des résultats.

Vous détenez un Bac+5 en microbiologie ou chimie et une première expérience des analyses et du relationnel client.

Qualifications

• Bac+5 scientifique en microbiologie ou chimie exigé.
• Première expérience dans les analyses et relation client souhaitée.
• Bonne technicité sur les analyses d’eaux et contact client appréciés.

Responsabilités

• Conseil technique aux clients sur les analyses et les méthodes.
• Suivi quotidien des analyses et des résultats.
• Contribution au développement des ventes via la satisfaction client.
• Gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés.
• Prise de relais sur des missions opérationnelles selon l’activité.

Connaissances

Relation client

Communication

Autonomie

Formation

Bac+5 en microbiologie ou chimie

Outils

Analyses d’eau

Description du poste

Ingénieur.e chimie analytique à l'interface entre les Clients et le Laboratoire

• Rémunération: jusqu'à EUR 32000 - annuel

Eurofins Scientificest unréseau internationalde laboratoires comptant prés de65000 collaborateursopérant dans le domaine dessciences de la vie, proposant une gamme unique deservices d’analyseà desclientsissus d’industriesmultiples et variées, afin de rendre nosvieset notreenvironnementplussûrs, plussainset plusdurables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plusgrandes compagnies mondialespour s’assurer que leursproduitssontsûrs, leursingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme auxnormesen vigueur ; qu’il s’agisse de votrenourriture, de l’eauque vous buvez ou de vosmédicaments.

Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse qui contribuent aumaintien de la santéet de lasécurité publiqueainsi que de celles de laplanète, tout en maintenant saresponsabilitéd’entreprise de protéger l’environnementet de garantir ladiversité, l’équitéet linclusionau sein de l’ensemble duréseau Eurofins.

Les laboratoires d'analyses EurofinsEnvironnementoffrent une gamme complète de services pour contrôler lesimpactsdesactivités humainessur l’environnement et sur lasantédes populations.

Au sein du laboratoire des Ulis, spécialisé enHydrologie, vous assurez en tant queCoordinateur (trice) de Projets Clients, l'interface technique entre le laboratoire et les clients.

Interlocuteur(trice)uniquede votreportefeuille clientsau sein du laboratoire, vous avez pour missions :

• Leconseil techniqueaux clients sur lechoixdesanalyseset desméthodes,
• Lesuivi quotidiendes analyses : de la réception des échantillons jusqu'auxbilans des résultats, vous êtes à la disposition duclient
• Une contribution audéveloppement des ventesvia lasatisfaction clients
• La gestion desréclamations techniquessuite aux rapports validés
• La prise de relai sur desmissionsplus opérationnellessuivant les aléas de l'activité

De formationinitiale scientifique(Bac+5) en microbiologie ou chimie, vous bénéficierez d'unepremière expériencedans le domaine des analyses et idéalement enrelationavec lesclients. Vous êtes reconnu(e) pour votretechnicité(notamment sur les analyses d’eaux) et avez un goût avéré pour lecontact client.

Autonome, vous êtes un(e)excellent(e) communicant(e)et savez prioriser pour aller à l’essentiel. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des challenges ambitieux.

Poste cadre, à pourvoir en CDI

Rémunération Fixe + variable

Eurofins Environnement, placela diversitéau cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniorset destravailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre notredémarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe auministère des Arméesen facilitant par des mesures avantageuses l’engagementde ses salarié.es réservistes.