Ingénieur Avant-vente Cloud

Free Pro; Paris; Hybride; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant SWILE

Mutuelle santé

Offre collaborateur Freebox

Primes Vacances

Intéressement/Participation

Télétravail

Véhicule de fonction

Prime d'ancienneté

Résumé du poste

Free Pro, division du groupe Iliad, recherche un Ingénieur Avant-vente/Architecte Solutions pour accompagner les commerciaux et les clients dans l'élaboration et la négociation d'offres télécoms, IT et cloud. Vous traduisez les besoins clients en offres composées de technologies et de services; vous développez une relation privilégiée avec les clients et assurez le pilotage des projets.

Idéalement, vous avez 5 ans d'expérience, connaissance du cloud et anglais, et vous évoluez dans un

Qualifications

• Formation supérieure en informatique avec 5 ans d'expérience en avant-vente ou architecte solutions.
• Connaissance des environnements cloud et de la sécurité des données.
• Excellentes compétences en communication et relation client.

Responsabilités

• Analyser le contexte client avec l’équipe commerciale et définir l'offre technique.
• Rédiger et valider l'offre à partir de l'analyse du contexte.
• Présenter l'offre auprès des clients et suivre l'avancement.
• Garantir la marge des produits et services proposés.
• Participer à la réponse aux appels d'offres et à l'amélioration des outils de vente.

Connaissances

Cloud technologies

Communication client

Anglais opérationnel

Gestion de projets multiples

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

CRM

Microsoft Office

Description du poste

Free Pro offre le meilleur de Free aux entreprises !

Innovation, prix, liberté, service client, infrastructures, Free Pro répond aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises, de la TPE au grand groupe, de la PME aux organisations publiques.

En proposant des Offres PRO fixes et mobiles simples et ultra-performantes et des Solutions XPR spécifiques, qui répondent aux enjeux plus complexes des entreprises et organisations, Free Pro s’adresse ainsi à l’ensemble du marché entreprises.

Expert de la connectivité et de la donnée depuis plus de vingt ans, Free Pro gère toute la chaîne de valeur des données des organisations, de leur collecte à leur transport et de leur sécurisation à leur hébergement. Il garantit leur disponibilité, leur accessibilité et leur intégrité à tout moment.

Et parce que chez Free, c’est le client d’abord, l’humain avant tout, Free Pro garantit un service de proximité, partout en France, pour être au plus près des besoins des entreprises et nouer avec elles une véritable relation de confiance.

Pour soutenir sa croissance, Free Pro recherche constamment du personnel confirmé qui bénéficie de compétences techniques et humaines solides.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Description Du Poste

Au sein du département des Solutions et Services, vous assurez auprès des commerciaux et des clients, un support technique et fonctionnel à l'élaboration et la négociation d'offres commerciales de services standards et/ou sur mesure.

Vous traduisez les opportunités et les besoins des clients dans des offres constituées de technologies et de services multiples. Vous développez une relation privilégiée avec les clients pour les accompagner dans leurs besoins d’évolution.

Vos missions :

• Analyser le contexte client avec l’Ingénieur Commercial.
• Définir, rédiger et valider l’offre technique à partir de l’analyse du contexte.
• Superviser le démarrage de la réalisation du projet et suivre l’avancement du projet.
• Présenter l'offre auprès des clients, en coordination avec l’Ingénieur Commercial.
• Garantir la marge des produits et services mis à disposition des clients (validation ROI).
• Tenir à jour son tableau de bord d'activités.
• Participer à la réponse aux appels d'offres.
• Mettre en œuvre des actions de développement d'image de Free Pro.
• Assurer une veille et remontée d'informations sur le marché dans votre secteur.
• Participer activement à l'élaboration d'outils d'aide à la vente, en étroite collaboration avec les services technique, marketing et commercial.

Qualifications

De formation supérieure en informatique, vous possédez une expérience de 5 ans acquise idéalement dans une fonction proche (Ingénieur avant-vente, Architecte Solutions, Chef de projet) chez un Opérateur, un Hébergeur, ou un Intégrateur ou bien au sein d’un département informatique d’entreprise.

Vous possédez une connaissance transversale dans les domaines de la commutation, du stockage, du traitement, de la protection des données, de la sécurité, des systèmes d’exploitation, des middlewares et des systèmes de gestion de base de données. Une compétence dans les technologies du cloud sera une réelle plus-value.

• Vous maitrisez le processus d’identification et de spécification des besoins pour aider nos clients à formuler et valider les besoins au regard du modèle applicatif qu’il convient de soutenir et de garantir la disponibilité/fiabilité.
• Solides connaissances de l’environnement cloud
• Vous percevez les enjeux et anticipez les évolutions du marché, des technologies et des modes de consommation.
• Maitrise du portefeuille d’offres de service et de produits de Free Pro.
• Vous avez la capacité à travailler efficacement sur plusieurs projets en parallèle.
• Vous faites preuve d’une excellente communication et un sens de la relation/service client poussé.
• Vous maitrisez les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, présentation).
• Vous avez idéalement un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement technologique stimulant, avec des enjeux forts de performance et d’innovation
• Esprit collaboratif, cadre bienveillant, projets d’envergure
• Rôle stratégique au cœur du SI d’une entreprise en pleine croissance
• Des projets concrets avec impact direct
• Un parcours d’intégration et des défis stimulants pour accélérer votre montée en compétences et votre carrière

Avantages

• Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)
• Prise en charge de la mutuelle santé à 100%
• Offre collaborateur Freebox
• Primes Vacances
• Intéressement/Participation
• Télétravail (après phase d’intégration)
• Véhicule de focntion
• Prime d'ancienneté au bout de 3 ans

Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.