Commercial sédentaire - Appels sortants

OPCORE; Marseille; Hybride; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant SWILE

Freebox offert

Primes vacances

Intéressement/Participation

Télétravail après intégration

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Free Pro recherche un responsable télévente en CDI pour développer le portefeuille BtoB et proposer des solutions télécoms et cloud performantes.

Vous serez rattaché(e) à l’équipe télévente et travaillerez au contact des prospects par mail et téléphone, avec une orientation résultats et service client de qualité.

Qualifications

• Prospecter des clients BtoB et développer le portefeuille.
• Être force de conseil et proposer des solutions adaptées.
• Conclure des ventes et atteindre les KPI définis par la direction.

Responsabilités

• Prospecter activement de nouveaux clients via des appels sortants.
• Atteindre les objectifs de vente et KPI définis par la direction commerciale.
• Développer un portefeuille clients en entretenant des relations de confiance.
• Collaborer avec l’Ingénieur Commercial PME/PMI itinérant pour couvrir le territoire.
• Élaborer des devis et conseiller techniquement sur les produits.
• Historiser les contacts dans le CRM et garantir la qualité des données.

Connaissances

Prospection BtoB

Négociation

Relation client

Reporting

Description du poste

Job Description

Au sein du Commerce Entreprise, vous serez rattachée à l’équipe télévente, vous aurez pour mission principale de découvrir les besoins des prospects par mail ou par téléphone, de les conseiller, de leur proposer et de leur vendre les produits et services commercialisés par l’entreprise.

Vos missions :

• Prospecter activementde nouveaux clients via des appels sortants.
• Atteindre les objectifs de vente et KPI définispar la direction commerciale.
• Développer un portefeuille clientsen établissant des relations de confiance et de long terme avec les prospects/clients.
• Collaborer avec l’Ingénieur Commercial PME/PMI itinérantpour assurer une couverture optimale du territoire.
• Élaborer des deviset fournir des conseils techniques sur les produits.
• Historiser tous les contacts avec les prospects/clients dans le CRM et être garant(e) de la régularité, de la qualité et de la fiabilité des données saisies.
• Assurer un reporting régulierauprès de son manager, notamment via des rapports hebdomadaires et mensuels.
• Assurer un service client de qualitéen répondant rapidement aux demandes et en anticipant leurs besoins.
• Être support aux équipes internes pour toutes questions relatives au suivi administratif des clients.

Company Description

Free Pro, une culture qui vous pousse à aller plus loin

Ici, pas de préjugés au diplôme, juste des opportunités à saisir !

Chez Free Pro, l’initiative est une force, etchacun a la possibilité de faire bouger les lignes.Dès votre arrivée, vous serez encouragé(e) à prendre des initiatives et à participer activement aux projets.

Nous ne suivons pas les tendances, nous les créons. Nos équipes développent des solutions télécoms et cloud performantes et accessibles, en repoussant les limites des infrastructures existantes.

Ici,on apprend vite et on se challenge au quotidien.

Free Pro, c’est plus de600 collaborateurs et une vraie proximité entre les équipes. Vous n’êtes pas un numéro, vous êtes un talent qu’on accompagne. Formation, montée en compétences, évolution : on investit sur vous !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Qualifications

Vous êtes dynamique, méthodique, tenace et à l’écoute. Vous partagez notre objectif : démocratiser l’accès aux solutions les plus performantes pour toutes les entités publiques au travers de solutions simples, innovantes et au meilleur prix, avec un accompagnement de qualité.

Vous maîtrisez le tissu économique au sein duquel vous évoluez, et disposez d’un carnet d’adresses actif et exploitable

Compétences requises :

• Appliquer la stratégie commerciale définie par l’Entreprise.
• Maitrise du portefeuille d’offres de service et de produits de l’Entreprise..
• Savoir prospecter le marché BtoB.
• Savoir comprendre, analyser et répondre aux attentes des interlocuteurs.
• Savoir partager, documenter et transmettre de l’information à l’écrit et à l’oral.
• Savoir conclure une vente et plus généralement conduire l’acte de vente.
• Connaître la concurrence et les offres, le cadre règlementaire sur le marché cible.
• Respecter l’ensemble des procédures mises en place par l’Entreprise.
• Savoir donner une prévision fiable de son activité et de ses résultats.
• Savoir travailler dans la durée, reporter à sa hiérarchie.

Additional Information

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un parcours d’intégration et des défis stimulants pour accélérer votre montée en compétences etvotre carrière
• Environnement technologique stimulant, avec des enjeux forts de performance et d’innovation
• Esprit collaboratif, cadre bienveillant, projets d’envergure
• Des projets concrets avec impact direct

Avantages

• Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)
• Offre collaborateur Freebox
• Primes Vacances
• Intéressement/Participation
• Télétravail (après phase d’intégration pour les collaborateurs/trices en CDI)
• Forfait mobilité durable

Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.