Établir les offres : Projets & Pièces détachées
- Analyser les besoins des clients :
- Pour les projets : en collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles de l’usine
- Pour les pièces de rechange et appareils complets : avec le client direct ou l'agence de vente, afin de construire et proposer la solution technique adaptée
- S’assurer de la faisabilité technique et fonctionnelle de la demande en respectant le cahier des charges : rédiger la matrice de conformité de chaque projet en collaboration avec les différents services, organiser et animer les réunions de suivi
- Sélectionner des produits correspondant au besoin du client et s’informer des nouveautés, évolutions de gammes, obsolescences et produits de remplacement (veille technologique et concurrentielle)
- Organiser et animer les réunions internes pour faire aboutir les analyses nécessaires à la remise des offres (faisabilités, chiffrages), rechercher le consensus en cas de divergence
- Calculer les coûts des matériels proposés ainsi que de la documentation associée selon les règles définies par la NBU et les taux en vigueur
- Rédiger l’offre technique et commerciale selon les règles de la Business Unit Nucléaire et du marché visé
- Soumettre l’offre pour approbation selon la DOA applicable
- Présenter et négocier l’offre auprès du client, éventuellement en appui aux équipes de vente
Effectuer les revues de contrats et transmettre les commandes aux équipes opérationnelles :
- Vérifier la cohérence entre l’offre technique / commerciale et la commande ; en cas d’écart, procéder aux modifications avec le client
- S’assurer que les commandes respectent les règles fixées par la Business Unit Nucléaire et l’entreprise, et rédiger les formulaires de revue de contrat
- Saisir les commandes dans les systèmes (requêtes de création de références…) et les transmettre aux équipes opérationnelles
- Organiser et animer les réunions d’enclenchement avec les équipes opérationnelles pour les affaires types projets
- Assister techniquement les équipes opérationnelles en cas de questions sur le matériel à fournir
- Traiter les demandes de modifications contractuelles en cours de projet et rédiger une offre de modification en collaboration avec les services concernés
- Assurer le reporting de son activité : renseigner le fichier de suivi des offres à chaque étape
- Établir et suivre l’historique de ses offres pour maintenir la cohérence des prix sur ses marchés
- Respecter la procédure ‘Trade Compliance Gatekeeper’