IFIP/ATT Analyste -ESI Clermont-Ferrand- Adjoint à la Responsable Régionale Assistance informat[...]

Ministère - Ministère de l'Économie; Pont Astier; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme public cherche un adjoint au Responsable Régional Assistance informatique à Clermont-Ferrand. Le candidat devra encadrer des équipes, dialoguer avec les directions, et assurer le suivi des opérations d'assistance. Ce poste requiert des compétences en informatique, ainsi qu'une formation équivalente à une licence. Rejoignez une équipe dynamique au service du secteur public, offrant une rémunération compétitive.

Qualifications

• Expérience souhaitable en assistance informatique.
• Compétences rédactionnelles exigées.
• Maîtrise des matériels, systèmes et réseaux d'information.

Responsabilités

• Encadrer les équipes d'assistance.
• Planifier et suivre les activités d'assistance.
• Dialoguer avec les directions et coordonner les opérations nationales.

Connaissances

Sens de l'organisation

Réactivité

Aisance relationnelle

Formation

Licence/diplômes équivalents

Outils

Connaissances micro-informatiques

Description du poste

Site carrière MINISTERE DE L'ECONOMIE ET DES FINANCES : toutes nos offres d'emploi

IFIP/ATT Analyste -ESI Clermont-Ferrand- Adjoint à la Responsable Régionale Assistance informatique H/F

Référence : 2025-27464
Date de début de publication : 23/12/2025
Documents requis : CV et lettre de motivation obligatoires.
Pour les fonctionnaires, joindre les trois derniers CREP et l'avis de la hiérarchie dans un seul document.

Informations générales

Direction générale des finances publiques (DGFiP)

Catégorie : A (cadre). Statut : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels.

Description de l'employeur

La DGFiP compte 95 000 agents. Elle collecte et recouvre l’impôt, lutte contre la fraude fiscale, tient la comptabilité d'État, contrôle les dépenses publiques, élabore la législation fiscale, gère des régimes de retraite, et pilote la stratégie immobilière de l’État.

Au sein de la DGFiP, la Direction des Services Informatiques (DiSI) Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne constitue un pôle de 569 agents. L’Établissement de Services Informatiques (ESI) de Clermont‑Ferrand compte 194 agents et assure l’exploitation, l’intégration, le DevOps et l’assistance.

Description du poste

Dans le cadre du Rôle de Responsable Régional de l’Assistance (RRA), vous agirez comme adjoint(e) chargé(e) du pilotage transverse de l’assistance pour l’ensemble des départements de l’ESI.

• Encadrer les équipes d’assistance (CID 03, 15, 43, 63, CID ENFIP et SIL).
• Planifier, suivre et piloter les activités (indicateurs, planning, travaux d’assistance).
• Dialoguer avec les directions et la DiSI.
• Coordonner les opérations nationales de migration ou de déploiement à l’échelle locale.
• Assurer le relais des informations techniques et porter les questions remontant du terrain.

L’emploi est calibré inspecteur des finances publiques «IFIP» Analyste. Les candidats fonctionnaires doivent détenir un grade équivalent (attaché/attachée). Les non‑fonctionnaires seront recrutés en contrat à durée déterminée de 3 ans sous l’article L332‑2‑2° du CGFP.

Conditions d’exercice particulières

Le poste est situé à Clermont‑Ferrand. Des déplacements ponctuels vers Lyon et l’Auvergne sont à prévoir.

Description du profil recherché

Savoir‑être

• Sens de l’organisation.
• Loyauté envers la hiérarchie et discrétion.
• Réactivité, adaptabilité et disponibilité.
• Écoute et sens du collectif.
• Aisance relationnelle, esprit d’équipe.
• Anticipation, prise de hauteur, recul.

Savoir‑faire

• Positionnement dans l’organisation SSI et association des interlocuteurs adaptés.
• Partage de compétences.
• Bonnes connaissances micro‑informatiques.
• Gestion d’un réseau, coopération et circulation d’informations.
• Possession du permis B.

Compétences requises

• Expérience dans l’assistance informatique (souhaitable).
• Compétences rédactionnelles.
• Maîtrise des matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication.

Un parcours de formation général sur l’informatique sera proposé pour accompagner votre prise de fonction.

Niveau d’études min. souhaité

6 Licence/diplômes équivalents

Niveau d’expérience min. requis

Confirmé

Télétravail possible

Non spécifié

Localisation du poste

France, Auvergne‑Rhône‑Alpes, Puy de Dôme (63)
ESI de Clermont‑Ferrand – 17 rue de la Parlette 63000 CLERMONT‑FERRAND

Renseignements et contact

Pour davantage d’informations : jean‑[e-mail] | 04.73.98.30.01
Aline Galland – [e-mail]