Hybrid Operations Lead — Wellness Platform & Partnerships

EGYM; Paris; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Abonnement Wellpass

Laptop et équipement

Mutuelle Alan

Tickets-restaurants Swile

Pass Navigo 50%

Télétravail hybride 3 jours/sem

Mentoring program

Panier de fruits

Résumé du poste

EGYM recherche un Operations Manager talentueux pour transformer l’accès des collaborateurs aux activités sportives et de bien-être.

Vous piloterez les contrats, l’onboarding partenaires et les projets transverses tout en optimisant les process et en assurant une excellente expérience client. Diplômé d’une École de Commerce et 2 ans d’expérience requis, vous devrez communiquer en anglais et fédérer les équipes Supply et Opérations.

Qualifications

• Formation: Diplôme d’École de Commerce avec spécialisation en Finance et/ou Droit.
• Expérience: Minimum 2 ans sur un poste similaire.
• Capacité à assurer la continuité des relations entre les équipes Supply et Opérations.
• Capacité à cadrer les besoins métiers et à les formaliser via des tickets Jira.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et l’oral.

Responsabilités

• Gérer les contrats et la conformité (Supply/Legal).
• Piloter l’onboarding partenaires (API, agrégateurs, manuel) et paramétrer l’ERP.
• Gérer des projets transverses et automatiser les processus.
• Analyser et optimiser les flux opérationnels et produire des KPIs.
• Traduire les besoins Supply en tickets Jira et remonter les irritants à la roadmap Produit.

Connaissances

Gestion des partenaires B2B

Cadrage des besoins métiers

Quality Assurance

Anglais courant

Communication transversale

Formation

Diplôme d’École de Commerce (Finance/Droit)

Outils

Jira

Description du poste

EGYM recherche un Operations Manager talentueux pour transformer l’accès des collaborateurs aux activités sportives et de bien-être.

Vous piloterez les contrats, l’onboarding partenaires et les projets transverses tout en optimisant les process et en assurant une excellente expérience client. Diplômé d’une École de Commerce et 2 ans d’expérience requis, vous devrez communiquer en anglais et fédérer les équipes Supply et Opérations.