HRIS & Payroll Support Consultant

Cegedim; France; Hybride; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Cegedim, acteur technologique et services, recherche un/une Consultant(e) SIRH pour assurer la continuité et la qualité des applications TeamsRH après leur mise en production. En phase run, vous prendrez en charge les demandes clients, réaliserez le paramétrage et les tests unitaires, et collaborerez avec les services juridiques, R&D et habilitations pour les retours et les évolutions.

Ce poste s’inscrit dans une dynamique d’innovation et d’excellence au service des professionnels de santé et

Responsabilités

• Apporter des réponses fiables et qualitatives aux clients, dans le respect des processus établis.
• Prendre en charge des demandes clients en autonomie, en menant un questionnement pertinent pour bien cerner leurs besoins.
• Gérer les demandes de correction, d’assistance ou d’évolution dans le périmètre défini.
• Réaliser le paramétrage, les tests unitaires et rédiger des réponses documentées.
• Escalader les demandes complexes vers les services compétents (juridique, R&D, habilitations…), et assurer le suivi des retours.
• Proposer des préconisations de traitement aux équipes back-office et alerter le client sur les risques potentiels.

Description du poste

Cegedim, acteur technologique et services, recherche un/une Consultant(e) SIRH pour assurer la continuité et la qualité des applications TeamsRH après leur mise en production. En phase run, vous prendrez en charge les demandes clients, réaliserez le paramétrage et les tests unitaires, et collaborerez avec les services juridiques, R&D et habilitations pour les retours et les évolutions.

Ce poste s’inscrit dans une dynamique d’innovation et d’excellence au service des professionnels de santé et