HR Analyst with French

ThermoFisher Scientific; Lyon; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Thermo Fisher Scientific recherche un HR Specialist / Analyst pour intégrer le département RH central et soutenir les activités RH en France. Le poste se concentre sur le périmètre France et assure un support administratif RH opérationnel et une qualité de service élevée.

Vous veillerez à la conformité, manipulerez les données sensibles avec confidentialité et participerez à l’amélioration continue des processus RH tout en utilisant Workday, ServiceNow et Kelio. Poste en présentiel à Lyon.

Qualifications

• Expérience en administration RH au sein d’un service centralisé.
• Minimum 1 à 2 ans d’expérience dans les domaines des avantages sociaux, de la paie, des RH généralistes ou du service client.
• Maîtrise du Français à l’écrit et à l’oral; anglais au moins B1.
• Bonne compréhension des processus RH et capacité à communiquer clairement.

Responsibilities

• Assurer un support administratif RH de premier niveau et répondre à un large éventail de demandes des collaborateurs (gestion des temps, absences, avantages sociaux, formation, visites de santé au travail).
• Respecter les objectifs de traitement des tickets et accompagner les collaborateurs dans leur parcours.
• Garantir le respect des accords et la conformité avec la législation locale du travail.
• Produire les rapports RH et assurer l’archivage et le stockage des données conformément aux exigences.
• Piloter des projets d’amélioration des processus et de l’expérience des collaborateurs.
• Travailler sur les plateformes RH (Workday, ServiceNow, Kelio) et assurer le traitement des paiements dans les délais.
• Vérifier et valider les factures fournisseurs lorsque nécessaire.

Skills

Communication efficace

Service client

Confidentialité

Organisation

Esprit multiculturel

Tools

Workday

ServiceNow

Kelio

Microsoft Office

Job description

Work Schedule

Standard (Mon-Fri)

Environmental Conditions

Office

Job Description

Localisation : France - Bourgoin - 40 Boulevard de Champaret

Dans le cadre de votre intégration au sein des équipes de Thermo Fisher Scientific , vous découvrirez un travail porteur de sens, ayant un impact positif à l’échelle mondiale. Rejoignez nos collaborateurs qui contribuent chaque jour à donner vie à notre Mission : permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Nous mettons à disposition de nos équipes internationales les ressources nécessaires pour atteindre leurs objectifs de carrière tout en contribuant à faire progresser la science, en développant des solutions répondant à certains des défis les plus complexes au monde, tels que la protection de l’environnement, la sécurité alimentaire ou encore la recherche de traitements contre le cancer.

DESCRIPTION DU POSTE :

Le/la HR Specialist / Analyst sera responsable des activités quotidiennes d’administration RH au sein du département RH central. Le poste est principalement dédié au périmètre RH français et consiste à assurer un support administratif RH opérationnel pour la France .

Le/la HR Analyst veille à la qualité du service et à la performance opérationnelle en s’appuyant sur des processus documentés ainsi que sur des indicateurs et tableaux de bord adaptés. Il/elle transmet au HR Operations Manager les questions et problématiques relatives aux services gérés par l’équipe, notamment les avantages sociaux, les éléments variables de paie ainsi que les pratiques et procédures RH.

RESPONSABILITÉS :

Le/la HR Analyst sera responsable du traitement des différentes demandes RH liées aux collaborateurs, notamment :

• Assurer un support administratif RH de premier niveau et répondre à un large éventail de demandes des collaborateurs, notamment concernant la gestion des temps et des absences, l’administration des avantages sociaux, la formation, les visites de santé au travail, les attestations employeur et différentes déclarations telles que les déclarations d’accident du travail ou les certificats A1.

• Assurer au quotidien le respect des objectifs liés au traitement des tickets afin d’accompagner efficacement nos collaborateurs dans les moments importants de leur parcours.

• Veiller au respect des différents accords applicables et apporter un support RH conformément à la législation locale du travail.

• Garantir la conformité administrative avec les réglementations et autorités locales.

• Maintenir à jour les informations, ressources, manuels et processus applicables au périmètre.

• Apporter un support au groupe local de responsables des Ressources Humaines sur des demandes ponctuelles.

• Assurer l’inscription et l’administration de différents avantages sociaux, tels que les titres-restaurant, l’intéressement/participation, etc.

• Travailler dans le respect des processus définis afin de garantir le traitement des différents paiements dans les délais impartis (collaborateurs, tiers et organismes légaux).

• Vérifier, valider et approuver les factures fournisseurs lorsque le processus le requiert.

• Produire les informations et reportings RH nécessaires, notamment les rapports requis par la législation du pays (audits, indicateurs RH, etc.).

• Contribuer activement à l’amélioration continue du service en pilotant des projets visant à optimiser les processus et l’expérience des collaborateurs.

• Travailler sur différentes plateformes RH, notamment Workday, ServiceNow, Kelio , etc.

• Garantir l’archivage et le stockage précis des données collaborateurs conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

• Promouvoir la culture du self-service RH auprès des collaborateurs via le Colleague Services Center.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience professionnelle au sein d’un département RH centralisé.

• Minimum 1 à 2 ans d’expérience dans les domaines des avantages sociaux, de la paie, des ressources humaines généralistes ou du service client.

• Expérience en administration RH en France indispensable.

• Capacité à comprendre, interpréter et communiquer les processus et procédures RH.

• Excellentes capacités de communication et aptitude à fournir un service client de qualité par téléphone et par e-mail.

• Sens du service et volonté d’apprendre.

• Respect strict de la confidentialité des informations traitées et communiquées.

• Excellente capacité d’écoute et patience pour travailler avec différents types de collaborateurs.

• Capacité à maintenir une attitude positive.

• Dynamisme et capacité à organiser et prioriser efficacement sa charge de travail.

• Excellentes qualités relationnelles permettant de communiquer efficacement dans un environnement de travail multiculturel.

• Bonne maîtrise des outils Microsoft Office, notamment Word, Outlook, Excel et PowerPoint , ainsi que des systèmes HRIS et des outils de création de fichiers et de rapports.

• Maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral, indispensable.

• Maîtrise de l’anglais (niveau minimum B1).

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