HÔTESSE / HÔTE DE CAISSE & ACCUEIL POLYVALENT(E) - H/F

E.Leclerc; Chelles; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Pauses rémunérées

50% Pass Navigo/Transports

Mutuelle d'entreprise 50%

Job summary

Le centre E.Leclerc de Chelles recrute un Hôte(sse) de Caisse et Accueil Polyvalent(e) (H/F). Vous assurez l'accueil avec le sourire, réalisez les encaissements et renseignez les clients sur les promotions et la Carte de Fidélité.

Vous traitez les réclamations et les retours tout en veillant à la propreté de l'espace de travail. Profil recherché: expérience confirmée en caisse ou relation client dans la grande distribution, autonomie, rigueur et sens du service client.

Qualifications

• Expérience réussie et confirmée sur un poste similaire (caisse, accueil ou relation client).
• Sérieux, rigueur et dynamisme comme valeurs quotidiennes.
• Autonomie immédiate et maîtrise des outils d'encaissement.

Responsibilities

• Encaisser les achats et effectuer les paiements.
• Informer sur Carte de Fidélité et promotions.
• Traiter les demandes d'information, réclamations et retours.
• Maintenir espace de travail propre et organisé.

Skills

Relation client

Autonomie

Ponctualité

Aisance relationnelle

Rigueur

Tools

Outils d'encaissement

Job description

En tant qu'Hôte(sse) de Caisse et Accueil Polyvalent(e), vous êtes le garant de l'image de marque du magasin :

Encaissement & Relation Client :

Accueillir chaque client avec le sourire, courtoisie et professionnalisme.

Enregistrer les achats avec exactitude et procéder aux encaissements (espèces, cartes, bons, etc.).

Informer les clients sur la Carte de Fidélité E.Leclerc et les promotions en cours.

Appliquer strictement les procédures de caisse et de sécurité.

Polyvalence Accueil & Services :

Traiter les demandes d'information, réclamations et retours d'articles.

Assurer la tenue irréprochable et la propreté de votre espace de travail.

Intitulé du poste : Hôte(sse) de Caisse et Accueil Polyvalent(e) (H/F)

Type de contrat : Temps plein (35h / semaine)

Organisation du travail : 35h réparties sur 5 jours par semaine

Lieu : Centre E.Leclerc de Chelles

Expérience exigée : Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie et confirmée sur un poste similaire (caisse, accueil ou relation client), idéalement dans la grande distribution.

Qualités indispensables : Nous recherchons une personne chez qui le sérieux, la rigueur et le dynamisme sont des valeurs ancrées au quotidien.

Savoir-être : Autonomie immédiate, maîtrise des outils d'encaissement, sens du service client, aisance relationnelle et ponctualité.

À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vos conditions et avantages

Profil

• Expérience exigée : Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie et confirmée sur un poste similaire (caisse, accueil ou relation client), idéalement dans la grande distribution.

• Qualités indispensables : Nous recherchons une personne chez qui le sérieux, la rigueur et le dynamisme sont des valeurs ancrées au quotidien.

• Savoir-être : Autonomie immédiate, maîtrise des outils d'encaissement, sens du service client, aisance relationnelle et ponctualité.

À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vos conditions et avantages

• Temps de travail : 35h/semaine réparties sur 5 jours

• Rémunération & Primes : 13ème mois

• Temps de travail valorisé : Pauses rémunérées

• Pouvoir d'achat : 5% du montant de vos courses cagnottés sur votre Carte de Fidélité E.Leclerc

• Transports : Prise en charge à 50% du Pass Navigo / Titres de transport

• Santé : Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%

Mieux nous connaitre

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.