HOTESSE DE CAISSE & ACCUEIL BRICO LECLERC - H/F

E.Leclerc; Parthenay; On-site; EUR 19,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle (13ème mois)

Intéressement et participation

Mutuelle et prévoyance

Job summary

Centre E.Leclerc de PARTHENAY recherche un(e) hôte/hôtesse d'accueil et caissier(ière) pour accueillir les clients et réaliser l'encaissement au quotidien. Vous assurez l'enregistrement des articles, le passage en caisse et le respect de la charte du magasin.

Vous maîtrisez les procédures de caisse, le fonds et la relation client, et vous contribuez à la fidélisation du portefeuille client tout en travaillant en équipe et en restant autonome et rigoureux.

Qualifications

• Accueil des clients et enregistrement à la caisse.
• Maîtrise des procédures de caisse et d'encaissement.
• Fidélisation et information sur les services du magasin.
• Sens du service client et travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir les clients au point d'accueil et en caisse.
• Effectuer l'encaissement et rendre monnaie.
• Gérer le fonds de caisse et les procédures associées.
• Orienter les clients et répondre à leurs demandes dans le magasin.

Skills

Accueil clientèle

Encaissement

Gestion de caisse

Relation client

Travail en équipe

Autonomie

Rigueur

Job description

Sous le contrôle de votre responsable, vous êtes en charge de l'accueil des clients en caisse dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...).

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats.

Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

Vous êtes en charge de l'accueil des clients tant physique que téléphoniquedans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...).

L'hôte(esse) d'accueil travaille également au niveau d'un point d'information dans le magasin.

Il/elle accueille,répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du magasin ou dans son environnement.

L'Hôte(esse) d'accueil est un métier de contact avec le client etl'ensemble du personnel du magasin il requiert des qualités relationnelles importantes.

Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse rapide et agréable.

Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste.

Trois bonnes raisons de nous rejoindre :

L'opportunité d'intégrer uneentreprise pérenne.

La possibilité d'évoluer et de monter en compétencesgrâce à des formations personnalisées

L'occasion de profiter desnombreux avantages : PRIMEannuelle (13ème mois) PRIMEintéressement, participation PRIME d'assiduité,

Mutuelle, prévoyance, offres CSE & avantages d'entreprise.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de PARTHENAYemploie200salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1980.

Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France,avec une part de marché de 21,6% et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivremieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.