Hôtesse de caisse

INTERSPORT FRANCE; Montluçon; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un Hôte de caisse et d'accueil H/F pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur afin de les motiver à bouger et s'équiper.

Vous assurerez l'accueil, l'encaissement selon les procédures, veillerez à l’efficacité des passages en caisse et gérerez les retours et les demandes (litiges, e-réservation, etc.), tout en valorisant nos services et notre programme de fidélité.

Qualifications

• Expérience en accueil ou caisse appréciée.
• Sens du service et de la relation client.
• Capacité à gérer des flux clients et à proposer les services.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser notre application et nos moyens de paiement et fidélité.

Connaissances

Relation client

Encaissement / Caisse

Bonne humeur et écoute

Description du poste

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.

Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE !

En qualité d\'Hôte de caisse et d\'accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s\'équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,


• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,


• Veiller à l\'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,


• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),


• Proposer et valoriser notre application, nos facilités de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement.

En qualité d\'Hôte de caisse et d\'accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s\'équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,


• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,


• Veiller à l\'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,


• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),


• Proposer et valoriser notre application, nos facilités de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement.