Hôtellerie Polyvalente — Accueil, Réception & Petit-déj

Louvre-Hotels-Group-e7232232; Villefranche-sur-Saône; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Campanile, marque historique du Louvre Hotels Group, recherche un employé d’exploitation polyvalent pour assurer l’accueil, la propreté et le service en salle dans ses hôtels. Vous participerez à la caisse, aux petits-déjeuners et à la gestion des stocks, tout en respectant les standards de la marque et les règles d’hygiène.

Ce poste met en avant l’accueil chaleureux, l’organisation et le travail en équipe.

Qualifications

• Savoir accueillir les clients et gérer les échanges avec courtoisie.
• Capacité d'adaptation et polyvalence.
• Rigueur dans l'organisation et le respect des procédures.
• Esprit d'équipe et bonnes aptitudes relationnelles.
• Notions d’anglais pour interactions simples.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à la réception.
• Mettre en avant les offres commerciales et appliquer les standards de la marque pour la satisfaction client.
• Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.
• Participer à la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.
• Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et service en salle et préparation, matin, midi et soir selon les horaires.
• Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement, et appliquer les procédures pour la sécurité des locaux.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Organisation

Travail en équipe

Anglais

Description du poste

Campanile, marque historique du Louvre Hotels Group, recherche un employé d’exploitation polyvalent pour assurer l’accueil, la propreté et le service en salle dans ses hôtels. Vous participerez à la caisse, aux petits-déjeuners et à la gestion des stocks, tout en respectant les standards de la marque et les règles d’hygiène.

Ce poste met en avant l’accueil chaleureux, l’organisation et le travail en équipe.