Hôte(sse) volant(e)

Pénélope Groupe; Nanterre; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurant dématérialisés

Remboursement des titres de transport

Job summary

Pénélope Groupe conçoit l’accueil et l’hospitalité avec professionnalisme et sourire. Nous recherchons un(e) hôte/hôtesse en CDI pour intervenir sur nos sites du 92, 95 et 75 et assurer une prestation d’excellence.

Vous accueillerez les visiteurs, répondrez au téléphone, gérerez les salles et le courrier, et contribuerez à l’organisation administrative au quotidien. Mobilité fréquente, anglais courant et maîtrise du Pack Office requis.

Qualifications

• Expérience significative dans l’accueil ou la relation client.
• Disponibilité et adaptabilité avec déplacements fréquents.
• Anglais courant et évaluation du niveau.
• Maîtrise du pack Office exigée.

Responsibilities

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Répondre aux appels téléphoniques.
• Réserver les salles de réunion.
• Assurer la gestion du courrier.
• Mener diverses tâches administratives.

Skills

Accueil

Relation client

Anglais courant

Maîtrise du Pack Office

Déplacements fréquents

Tools

Pack Office

Job description

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Caméléon de l’accueil, vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation pour vous acclimater sur tous les sites clients sur lesquels vous êtes formé(e).

Opérationnel(le) sur un portefeuille de clients situés principalement sur le secteur du 92, du 95 et du 75, vous remplacez, en cas d’absence, nos hôtes et hôtesses titulaires, tout en assurant l’excellence de la prestation.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions

• Accueillir et orienter les visiteurs
• Répondre aux appels téléphoniques
• Réserver les salles de réunion
• Assurer la gestion du courrier
• Mener diverses tâches administratives

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite

• Une première expérience significative dans l’accueil ou de la relation client
• Disponibilité et adaptabilité (déplacements fréquents)
• Anglais courant (votre niveau sera évalué)
• Maitrise du pack office

Nous vous proposons

• Contrat : CDI en temps complet (toute heure supplémentaire effectuée au delà de 35h00/semaine sera majorée selon le taux légal en vigueur)
• Lieu : Hauts-de-Seine, Val d'Oise, et Paris
• Horaires : vous êtes d’astreinte de 7h00 à 15h00 et votre plage horaire s’étend jusqu’à 20h00, en fonction des remplacements.
• Jours travaillés : Lundi au Vendredi
• Date de début : Immédiatement
• Salaire : 1 914 € brut mensuel

Les essentiels du salarié

• Taux horaire 12,36 € brut
• 40 € brut de prime d'astreinte
• Participation aux frais téléphoniques à hauteur de 20 € max/mois
• Mutuelle d’entreprise
• Accès au CSE (Comité Social et Économique)
• Titres restaurant dématérialisés
• Remboursement à 100% du titre de transport

La suite en étapes

• Pré-qualification téléphonique
• 1er entretien avec le service recrutement
• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
• Validation manager