Hôte(sse) volant(e)

Pénélope Groupe; Paris; Vor Ort; EUR 19.000 - 23.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle d’entreprise

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement transport

Zusammenfassung

Pénélope Groupe recrute un(e) hôte/hôtesse en CDI pour l’accueil et l’assistance sur Paris et petite couronne. Vous accueillez les visiteurs, gérez les appels et organisez les salles de réunion, tout en accomplissant des tâches administratives variées.

Le poste exige disponibilité et adaptabilité, avec maîtrise du pack Office et anglais courant, et offre une évolution possible au sein d’un groupe reconnu pour son accueil et son dynamique d’équipe.

Qualifikationen

• Une première expérience significative dans l’accueil ou la relation client
• Disponibilité et adaptabilité (déplacements fréquents)
• Anglais courant (votre niveau sera évalué)
• Maîtrise du pack office
• Contrat : CDI

Aufgaben

• Accueillir et orienter les visiteurs
• Répondre aux appels téléphoniques
• Réserver les salles de réunion
• Assurer la gestion du courrier
• Mener diverses tâches administratives

Kenntnisse

Accueil client

Relation client

Anglais courant

Pack Office

Disponibilité

Tools

Pack Office

Jobbeschreibung

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Caméléon de l’accueil, vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation pour vous acclimater sur tous les sites clients sur lesquels vous êtes formé(e).

Opérationnel(le) sur un portefeuille de clients situés principalement sur le secteur Parisien et petite couronne, vous remplacez, en cas d’absence, nos hôtes et hôtesses titulaires, tout en assurant l’excellence de la prestation.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions

• Accueillir et orienter les visiteurs
• Répondre aux appels téléphoniques
• Réserver les salles de réunion
• Assurer la gestion du courrier
• Mener diverses tâches administratives

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite

• Une première expérience significative dans l’accueil ou de la relation client
• Disponibilité et adaptabilité (déplacements fréquents)
• Anglais courant (votre niveau sera évalué)
• Maitrise du pack office
• Contrat : CDI
• Toute heure supplémentaire effectuée au delà de 35h00/semaine sera majorée selon le taux légal en vigueur.
• Vos horaires : vous êtes d’astreinte de 7h00 à 15h00 et votre plage horaire s’étend jusqu’à 20h00, en fonction des remplacements.
• Salaire : 1911,57 € brut mensuel

Les essentiels du salarié

• Taux horaire 1914,60 € brut
• 40 € brut de prime d'astreinte
• Participation aux frais téléphoniques à hauteur de 20 € max/mois
• Mutuelle d’entreprise
• Accès au CSE (Comité Social et Économique)
• Titres restaurant dématérialisés
• Remboursement à 100% du titre de transport

Vous pensez avoir le profil idéal pour ce poste ? Rejoignez nos équipes ! Ce poste est rapidement évolutif vers des fonctions d'encadrement.

La suite en étapes

• Pré-qualification téléphonique
• 1er entretien avec le service recrutement
• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle