Hôte(sse) volant(e)

Groupe P; Nanterre; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement à 100% du titre de TRANs

Job summary

Pénélope recrute pour ses services d’accueil et d’hospitality en Île-de-France un expert multi-tâches, disponible en CDI et sur des remplacements sur plusieurs sites. Vous gérerez l’accueil, les appels, la réservation de salles et les tâches administratives avec professionnalisme.

Le poste impose une expérience significative en accueil ou relation client, une grande adaptabilité et un niveau d’anglais courant. Rémunération fixe de 1 914 € brut mensuel, avec primes et avantages.

Qualifications

• Une première expérience significative dans l’accueil ou de la relation client.
• Disponibilité et adaptabilité (déplacements fréquents).
• Anglais courant (votre niveau sera évalué).
• Maîtrise du Pack Office.

Responsibilities

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Répondre aux appels téléphoniques.
• Réserver les salles de réunion.
• Assurer la gestion du courrier.
• Mener diverses tâches administratives.

Skills

Anglais courant

Accueil

Relation client

Pack Office

Tools

Pack Office

Job description

Depuis plus de 50 ans, Pénéloperéinvente l’accueil et l’hospitalityavec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélopeet développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Caméléon de l’accueil, vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation pour vous acclimater sur tous les sites clients sur lesquels vous êtes formé(e).

Opérationnel(le) sur un portefeuille de clients situés principalement sur le secteur du 92, du 95 et du 75, vous remplacez, en cas d’absence, nos hôtes et hôtesses titulaires, tout en assurant l’excellence de la prestation.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

• Accueillir et orienter les visiteurs

• Répondre aux appels téléphoniques

• Réserver les salles de réunion

• Assurer la gestion du courrier

• Mener diverses tâches administratives

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

• Une première expérience significative dans l’accueil ou de la relation client

• Disponibilité et adaptabilité (déplacements fréquents)

• Anglais courant(votre niveau sera évalué)

• Maitrise du pack office

Nous vous proposons :

• Contrat : CDI en temps complet (toute heure supplémentaire effectuée au delà de 35h00/semaine sera majorée selon le taux légal en vigueur)

• Lieu : Hauts-de-Seine, Val d'Oise, et Paris

• Horaires : vous êtes d’astreinte de 7h00 à 15h00 et votre plage horaire s’étend jusqu’à 20h00, en fonction des remplacements.

• Jours travaillés : Lundi au Vendredi

• Date de début : Immédiatement

• Salaire : 1 914 € brut mensuel

Les essentiels du salarié :

• Taux horaire12,36€ brut

• 40 € brut de prime d'astreinte

• Participation aux frais téléphoniques à hauteur de 20 € max/mois

• Mutuelle d’entreprise

• Accès au CSE (Comité Social et Économique)

• Titres restaurant dématérialisés

• Remboursement à 100% du titre de transport

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique

• 1er entretien avec le service recrutement

• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle

• Validation manager