Hôte(sse) d’accueil

Groupe P; Nantes; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE (Comité Social et Économi

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement à 50% du titre de train

Job summary

La société Pénélope recrute un hôte(sse) d’accueil en CDI Temps Plein pour notre site nantais.

Vous accueillez visiteurs, gérez les appels, les enregistrements et délivrez les badges, en veillant à la sécurité et à l’image de l’entreprise. Expérience en administratif, anglais B2 exigé, et maîtrise des outils bureautiques vous permettront de performer. Horaires 08h30-17h45, salaire 12.31 € brut horaire, mutuelle et titres restaurant. Rejoignez une équipe dynamique à Nantes.

Qualifications

• Très bon niveau d’anglais (B2 minimum).
• Expérience en gestion administrative (saisie, suivi de dossiers).
• Expérience en standard téléphonique et accueil, aisance au téléphone.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs et appelants.
• Enregistrer les visiteurs et délivrer les badges.
• Veiller à la sécurité du hall d’accueil et au respect des procédures.

Skills

Anglais B2

Gestion admin

Standard téléphonique

Accueil

Gestion courrier

Outils bureautiques

Job description

Depuis plus de 50 ans, Pénéloperéinvente l’accueil et l’hospitalityavec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélopeet développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Nous recrutons un(e) hôte(sse) d’accueil pour notre client, [secteur d’activité du client].

Vos missions :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs et appelants

• Garantir un accueil professionnel, dynamique et conforme à l’image de l’entreprise

• Gérer l’enregistrement des visiteurs et la délivrance des badges

• Veiller à la sécurité du hall d’accueil et au respect des procédures

• Orienter les visiteurs et les mettre en relation avec les bons interlocuteurs

• Gérer les réservations (salles, taxis, véhicules, accès Wifi)

• Assurer un support administratif et logistique ponctuel (courrier, badges)

• Accusé de réception des livraisons auprès du service communication

• Stockage et suivi des cartons (sans port de charge > 5 kg)

Liste non exhaustive : d’autres missions administratives peuvent être confiées en fonction des besoins du site.

Profil recherché :

• Très bon niveau d’anglais, notamment à l’oral (niveau B2 minimum).

• Expérience en gestion administrative : saisie et mise à jour de documents, suivi de dossiers, classement et traitement de diverses tâches administratives.

• Expérience en standard téléphonique et en accueil, avec une excellente aisance au téléphone et un bon relationnel.

• Expérience en gestion du courrier : réception, tri, distribution et affranchissement.

• Sens de l’écoute, de la communication et du service.

• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur.

• Bonne expression orale et écrite.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques.

• Réactivité, organisation, autonomie et sens des priorités.

• Esprit d’équipe.

Nous vous proposons :

• Contrat :CDI Temps Plein - 40H/semaine

• Lieu :NANTES (44200)

• Horaires :08h30-12h30 / 13h45-17h45

• Date de début :26/11/2026

• Salaire :12.31 € brut horaire (SMIC)

Les essentiels du salarié :

• Mutuelle d’entreprise

• Accès au CSE (Comité Social et Économique)

• Titres restaurant dématérialisés

• Remboursement à 50% du titre de transport