Hôte·sse Accueil et Boutiques - CDD Saisonnier (H/F)

SEM VOLCANS; Saint-Ours; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant du personnel

Mutuelle

CSE

Mobilité facilitée (bus et covoiturage

Accords d’intéressement et departicipa

Partenariats parcs de loisirs

Job summary

Vulcania, parc d’exploration des volcans et de la planète Terre, recherche des hôtes/hôtesses Accueil et Boutiques pour accompagner les visiteurs et animer les files d’attente. Poste basé à Saint-Ours les Roches, saison 2027 du 24 mars au 13 novembre.

Expérience souhaitée, maîtrise d’une langue étrangère appréciée et disponibilité week-ends/jours fériés. Rémunération à partir de 1 867,02 € brut mensuels sur 35 heures, avec avantages tels que intéressement, restaurant du personnel et mutuelle.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Motivation, rigueur, réactivité, polyvalence et esprit d’équipe.
• Très bonne présentation.
• Disponibilité week-ends et jours fériés.
• Maîtrise d’une langue étrangère appréciée.
• Expérience en caisse et en vente serait un plus.

Responsibilities

• Accueil, information et orientation des visiteurs.
• Gestion de l’accueil parking et des flux visiteurs.
• Gestion des salles de cinéma et des attractions; surveillance des équipements et respect des consignes de sécurité.
• Gestion des files d’attente et port du costume des mascottes lors des séances photos.
• Animation de visites découvertes ou accompagnées (français et langues étrangères).
• Encaissement de la billetterie et vente en boutiques; information et vente des produits Vulcania.
• Réception des marchandises et gestion des stocks; mise en rayon et facing.

Skills

Aisance relationnelle

Motivation

Rigueur

Réactivité

Polyvalence

Esprit d'équipe

Langue étrangère

Caisse

Vente

Tools

Logiciel de caisse

Job description

VULCANIA, parc d’exploration des volcans et de la planète Terre, situé au cœur des volcans de la Chaîne des Puys (inscrite à l’UNESCO) et à seulement 20 minutes de Clermont-Ferrand, accueille plus de 390 000 visiteurs par an.Unique en Europe, Vulcania transporte ses visiteurs dans l’univers des volcans, des phénomènes naturels et de la Terre dans l’Espace à travers des activités pour petits et grands.Nous proposons une pleine journée de visite, organisée autour d’une vingtaine d'attractions : CinéMax de 400 places, spectacles (\"Expériences, c'est show !\", Primordia…), attractions innovantes (cinémas dynamiques, Volcans sacrés, roller-coaster Namazu…), mais aussi des animations originales et des films dans le plus grand Planétarium de France.Notre parc dispose également d’espaces de restauration variés, de boutiques de souvenirs thématiques et d’une offre séminaire attractive.Afin de renforcer notre équipe saisonnière, nous recherchons des hôtes(sse)s Accueil et Boutiques pour être nos ambassadeurs auprès de nos visiteurs dès leur arrivée et tout au long de leur journée.Le parc pour la saison 2027 est ouvert du 24 mars au 13 novembre.Missions / Objectifs de la fonctionAccueil, information et orientation des visiteurs,Accueil parking : gestion des flux de véhicules, orientation et information des visiteurs,Gestion des salles de cinéma et des attractions, surveillance du fonctionnement des équipements et information surles consignes de sécurité,Gestion des flux et « animation » des files d’attente,Porter le costume des mascottes du parc lors de séances photos,Animation de visites découvertes ou accompagnées (de 1h à plusieurs heures), en français et en langues étrangères,Encaissement de la billetterie (individuels et groupes) et vente dans les différentes boutiques avec le logiciel de caisse, Information et vente des produits Vulcania (visites guidées, livrets, souvenirs…),Réception des marchandises des boutiques et stockage,Mise en rayon et implantation des boutiques (facing et réassort).Accueil personnalisé des séminaires et installation du matériel pour chaque évènement.Profil recherché :•Expérience sur un poste similaire,•Aisance relationnelle,•Motivation, rigueur, réactivité, polyvalence et esprit d’équipe,•Très bonne présentation,•Disponibilité week-ends et jours fériés,•Maîtrise d’une langue étrangère appréciée,Expérience en caisse et en vente serait un plus.Nous vous proposons :• D’évoluer dans un cadre de travail extraordinaire et unique, au cœur des volcans d’Auvergne (poste basé à Saint-Ours les Roches),•De rejoindre une entreprise engagée au cœur des enjeux actuels sur le climat : Convention des Entreprises pour le Climat (CEC), Label Divertissement Durable (RSE),•D’intégrer une équipe dynamique et qualifiée qui vous accompagnera dans votre prise de poste,•Rémunération : A partir de 1867,02€ bruts mensuels, base 35 heures,•Avantages divers : accords d’intéressement et de participation, restaurant du personnel, partenariat Action Logement, mutuelle, CSE, mobilité facilitée (bus et covoiturage), offres partenaires parcs de loisirs…