Hôte principal F/H

France Travail; Ève; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

McDonald's recherche un(e) Hôte principal F/H pour assurer l’accueil et l’accompagnement des clients, avec une attention particulière à l’expérience client et à la propreté des espaces. Vous coordonnez des moments conviviaux et contribuez à des événements en salle.

Le poste propose un contrat CDD de 3 mois et une dynamique d’équipe axée sur le service. Débutant accepté, disponibilité et énergie positives seront appréciées.

Qualifications

• Être le premier visage du restaurant et accueillir les clients.
• Accompagner les clients tout au long de leur visite avec écoute et sourire.
• Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de la salle.
• Proposer et animer des moments conviviaux et des événements.
• Former et guider les hôtes/hôtesses pour développer la culture service.

Responsabilités

• Accueillir les clients dès leur arrivée.
• Accompagner les clients tout au long de leur visite.
• Maintenir une ambiance chaleureuse et la propreté de la salle.
• Proposer et animer des moments conviviaux et événements.
• Former et guider les hôtes/hôtesses.

Connaissances

Accueil client

Disponibilité

Écoute active

Sens du service

Animation d'événements

Description du poste

Mon rôle dans l'équipe

• Je suis le premier visage du restaurant : accueillant(e), disponible, attentif(ve), je fais en sorte que chaque client vive une belle expérience dès son arrivée.
• J'accompagne les clients tout au long de leur visite avec bienveillance, écoute et sourire.
• Je fais régner une ambiance chaleureuse en salle, je veille à ce que tout soit propre, agréable et fonctionnel.
• Je suis force d'initiative, capable de proposer et d'animer des moments conviviaux, des dégustations, ou encore des événements (anniversaires, ateliers, décorations, etc.).
• Je forme et guide les hôtes/hôtesses, pour qu'ils développent à leur tour la culture service et le sens du client.

Ce que l'équipe m'apporte

• Des valeurs fortes : Respect, esprit d'équipe, entraide et inclusion.
• Des opportunités d'évolution : Tu peux te former, évoluer, et construire ton parcours pro chez nous.
• Des formations continues pour développer mes compétences relationnelles et organisationnelles.
• Une ambiance motivante : Une équipe soudée au sein de laquelle tu pourras compter sur tes collègues autant qu'ils pourront compter sur toi !

Ce que j'apporte à l'équipe

• Un sens aigu du service et une attitude exemplaire en toutes circonstances.
• De la disponibilité, de la générosité et une énergie toujours positive.
• Une capacité à organiser, coordonner et transmettre avec écoute.
• Une présence rassurante et professionnelle, aussi bien pour les clients que pour l'équipe.

Métier : Hôte principal F/HAdresse : McDonald's Route Nationale 330 Rond PointVille : LAGNY-LE-SECCP : 60330

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté