Hôte principal F/H

France Travail; Bouaye; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

McDonald’s Bouaye recrute un(e) Hôte principal H/F en CDI pour être le premier visage du restaurant. Vous accueillez les clients, veillez au bon déroulement de la visite et animez des moments conviviaux tout en assurant une présentation soignée des lieux.

Vous participez à la formation des hôtes et apportez une ambiance chaleureuse et professionnelle. CDI, présence en salle, travail sur le site de Bouaye.

Qualifications

• Sens du service client développé, orientation client et proactivité.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et les orienter dès leur arrivée.
• Accompagner les clients tout au long de leur visite avec bienveillance et sourire.
• Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de la salle et des espaces publics.
• Proposer des moments conviviaux et des animations ponctuelles pour enrichir l'expérience client.
• Former et guider les hôtes/hôtesses pour transmettre la culture service et le sens du client.

Connaissances

Sens du service

Écoute

Organisation

Disponibilité

Description du poste

Mon rôle dans l'équipe- Je suis le premier visage du restaurant : accueillant(e), disponible, attentif(ve), je fais en sorte que chaque client vive une belle expérience dès son arrivée.- J'accompagne les clients tout au long de leur visite avec bienveillance, écoute et sourire.- Je fais régner une ambiance chaleureuse en salle, je veille à ce que tout soit propre, agréable et fonctionnel.- Je suis force d'initiative, capable de proposer et d'animer des moments conviviaux, des dégustations, ou encore des événements (anniversaires, ateliers, décorations, etc.).- Je forme et guide les hôtes/hôtesses, pour qu'ils développent à leur tour la culture service et le sens du client.Ce que l'équipe m'apporte- Des valeurs fortes : Respect, esprit d'équipe, entraide et inclusion.- Des opportunités d'évolution : Tu peux te former, évoluer, et construire ton parcours pro chez nous.- Des formations continues pour développer mes compétences relationnelles et organisationnelles.- Une ambiance motivante : Une équipe soudée au sein de laquelle tu pourras compter sur tes collègues autant qu'ils pourront compter sur toi !Ce que j'apporte à l'équipe- Un sens aigu du service et une attitude exemplaire en toutes circonstances.- De la disponibilité, de la générosité et une énergie toujours positive.- Une capacité à organiser, coordonner et transmettre avec écoute.- Une présence rassurante et professionnelle, aussi bien pour les clients que pour l'équipe.Métier : Hôte principal F/HAdresse : McDonald's BouayeRue des PampresZAC des Côteaux de GrandlieuD751 Route de PornicVille : BOUAYECP : 44830

Type de contrat CDI
Contrat travail

• Débutant accepté