Hôte principal F/H

France Travail; Ballaison; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

McDonald's Saint-Cergues recrute un(e) Hôte principal(e) F/H en CDI. Vous serez le premier visage du restaurant, accueillant(e), disponible et attentif(ve), pour offrir une expérience client de qualité dès l'arrivée.

Vous accompagnerez les clients tout au long de leur visite, veillerez à la propreté et à l'ambiance, et vous animerez des moments conviviaux ou des événements. Débutant accepté, formation et accompagnement assurés.

Qualifications

• Savoir accueillir et guider les clients avec bienveillance.
• Veiller au bon fonctionnement et à la propreté de la salle.
• Former et accompagner les hôtes pour développer le sens du service.

Responsabilités

• Être le premier visage du restaurant et offrir une belle expérience.
• Animer des moments conviviaux et des événements.
• Former les hôtes et guider l'équipe.
• Veiller à ce que l'espace soit propre et fonctionnel.

Connaissances

Service client

Accueil client

Écoute active

Organisation

Animation d'événements

Formation hôtes

Description du poste

Mon rôle dans l'équipe- Je suis le premier visage du restaurant : accueillant(e), disponible, attentif(ve), je fais en sorte que chaque client vive une belle expérience dès son arrivée.- J'accompagne les clients tout au long de leur visite avec bienveillance, écoute et sourire.- Je fais régner une ambiance chaleureuse en salle, je veille à ce que tout soit propre, agréable et fonctionnel.- Je suis force d'initiative, capable de proposer et d'animer des moments conviviaux, des dégustations, ou encore des événements (anniversaires, ateliers, décorations, etc.).- Je forme et guide les hôtes/hôtesses, pour qu'ils développent à leur tour la culture service et le sens du client.Ce que l'équipe m'apporte- Des valeurs fortes : Respect, esprit d'équipe, entraide et inclusion.- Des opportunités d'évolution : Tu peux te former, évoluer, et construire ton parcours pro chez nous.- Des formations continues pour développer mes compétences relationnelles et organisationnelles.- Une ambiance motivante : Une équipe soudée au sein de laquelle tu pourras compter sur tes collègues autant qu'ils pourront compter sur toi !Ce que j'apporte à l'équipe- Un sens aigu du service et une attitude exemplaire en toutes circonstances.- De la disponibilité, de la générosité et une énergie toujours positive.- Une capacité à organiser, coordonner et transmettre avec écoute.- Une présence rassurante et professionnelle, aussi bien pour les clients que pour l'équipe.Métier : Hôte principal F/HAdresse : McDonald's 100 route des voironsVille : SAINT-CERGUESCP : 74140

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté