Hôte/Hôtesse Expérience Client F&B – Brasserie de Luxe 5★

Hyatt; Île-de-France; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Hôtel du Louvre, situé au cœur de Paris, recherche un/e hôte(sse) d’accueil pour assurer l’accueil et l’expérience client au petit-déjeuner et sur les services du midi et soir dans une brasserie de luxe.

Vous parlerez couramment le français et aurez une bonne maîtrise de l’anglais; une première expérience en restauration ou réception est souhaitée. Vous rejoindrez une équipe de 20 personnes et reporterez au Responsable de la Brasserie.

Qualifications

• Expérience en accueil ou réception souhaitée.
• Maîtrise du français et de l’anglais exigée.
• Bon relationnel et présentabilité.

Responsabilités

• En charge de l’accueil et de l’expérience client au petit-déjeuner et au déjeuner/dîner.
• Coordonner l’expérience F&B du client avec les autres départements de l’hôtel (suivi des plaintes, gestion des cardsex).

Connaissances

Accueil client

Relation client

Anglais courant

Français courant

Communication orale

Description du poste

Hôtel du Louvre, situé au cœur de Paris, recherche un/e hôte(sse) d’accueil pour assurer l’accueil et l’expérience client au petit-déjeuner et sur les services du midi et soir dans une brasserie de luxe.

Vous parlerez couramment le français et aurez une bonne maîtrise de l’anglais; une première expérience en restauration ou réception est souhaitée. Vous rejoindrez une équipe de 20 personnes et reporterez au Responsable de la Brasserie.