Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F) / Annonay (07)

AXCESS; Annonay; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Axcess recherche plusieurs hôtes et hôtesses d'accueil pour assurer un accueil professionnel et chaleureux auprès des collaborateurs et visiteurs. Le poste requiert une première expérience en accueil, une maîtrise du Pack Office et un anglais courant, avec une présentation irréprochable et sens du service.

Les missions couvrent l'accueil, la gestion des badges, le suivi des mails, la mise à jour des registres et la coordination des espaces de réunion, dans un cadre corporate.

Formación

• Première expérience réussie en accueil, assistance ou service client.
• Anglais requis.
• Maîtrise du Pack Office.
• Excellente présentation, sens du service et courtoisie.
• Rigueur, autonomie et réactivité.
• Force de proposition, envie de vous approprier le poste.

Responsabilidades

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs, réception et gestion des badges.
• Suivi et archivage des mails et appels au fil de l'eau.
• Mise à jour des registres (visiteurs, sécurité, livraisons) et utilisation des outils bureautiques.
• Gestion des salles de réunion et du hall : surveillance et approvisionnement.
• Maintenance du book d'accueil et transmission des procédures.
• Participation à l'amélioration continue du service.

Conocimientos

Expérience accueil

Anglais requis

Maîtrise Pack Office

Présentation impeccable

Rigueur et autonomie

Herramientas

Outlook

Descripción del empleo

Axcess est une agence d'accueil et d'hospitality management créée en 2001, spécialisée dans l'accueil en environnement corporate. Pour l'un de nos clients, nous recherchons plusieurs hôtes et hôtesses d'accueil afin d'assurer la continuité d'un accueil professionnel et chaleureux auprès des collaborateurs, visiteurs et partenaires.

Vos missions

• Accueil physique et téléphonique : réception des visiteurs, gestion des badges, orientation, traitement des appels
• Suivi et archivage des mails et appels au fil de l'eau
• Mise à jour des registres (visiteurs, sécurité, livraisons) et utilisation des outils bureautiques (Outlook, annuaire)
• Gestion des salles de réunion et du hall : surveillance, approvisionnement en café et consommables
• Mise à jour du book d'accueil et transmission des procédures
• Participation à l'amélioration continue du service

Vos compétences

• Première expérience réussie en accueil, assistance ou service client
• Anglais requis
• Maîtrise du Pack Office
• Excellente présentation, sens du service et courtoisie
• Rigueur, autonomie et réactivité
• Force de proposition, envie de vous approprier le poste

Avantages

• Première expérience réussie en accueil, assistance ou service client
• Anglais requis
• Maîtrise du Pack Office
• Excellente présentation, sens du service et courtoisie
• Rigueur, autonomie et réactivité
• Force de proposition, envie de vous approprier le poste