Hôte / Hôtesse d’accueil (h/f)

Axcess; Vouneuil-sur-Vienne; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Transports publics pris en charge (部分)

Boissons gratuites

Congés payés

Job summary

AXCESS est spécialisée dans l’accueil en entreprise et propose des prestations d’accueil physique et téléphonique, de conciergerie et de services aux occupants.

Vous assurerez l’accueil physique des visiteurs et le standard sur site, guiderez les appels et répondrez aux demandes quotidiennes pour garantir une qualité de service irréprochable. L’anglais est un plus.

Qualifications

• Excellent relationnel et sens du service.
• Rigueur, ponctualité et présentation soignée.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique des visiteurs et des partenaires sur site.
• Gérer le standard téléphonique et orienter les appels entrants.
• Accompagner les visiteurs et répondre à leurs demandes quotidiennes.

Skills

Accueil

Relationnel

Ponctualité

Job description

L'accueil chez AXCESS

AXCESS est spécialisé depuis plus de 20 ans dans l’accueil en entreprise, proposant des prestations d’accueil physique et téléphonique, de conciergerie et de services aux occupants pour des immeubles tertiaires à Paris.

Vos missions au quotidien

Vous assurez l’accueil physique des visiteurs, des partenaires et des collaborateurs sur site. Vous gérez le standard téléphonique et orientez les appels entrants vers les bons interlocuteurs. Vous accompagnez les visiteurs et répondez à leurs demandes quotidiennes pour garantir une qualité de service irréprochable.

Profil recherché

Vous disposez d'un excellent relationnel et présentation d'un sens prononcé du service. Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d'une présentation soignée. Si vous vous reconnaissez dans ces missions, nous vous invitons à postuler même si vous ne cochez pas l'ensemble des critères.

L'anglais est un plus !

Vos premiers mois

Dès votre arrivée, vous prenez en main l'accueil physique et téléphonique du site et incarnez l'image de nos clients. Vous apprenez à maîtriser nos standards de service et gérez vos premières interactions avec les visiteurs et collaborateurs.

Avantages et rémunération

Profitez d'événements d'équipe et de team building, de programmes de formation professionnelle et d'une mutuelle santé. Nous prenons en charge une partie des frais de transports publics et mettons à votre disposition des boissons gratuites. Vous bénéficiez également de congés payés, de congés familiaux et supplémentaires, ainsi que d'un accompagnement en cas de congé parental ou maladie.

La rémunération est fixée à EUR 12.31/h brut