Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F

France Travail; Amnéville; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Mutuelle 60% prise en charge

Avantages CSE

Prime de présence

Resumo da oferta

Thionville-Emplois recrute un hôte/hôtesse dynamique pour accueillir et guider les clients, expliquer les activités et faciliter les échanges au sein de l’établissement.

CDI à temps plein (35h) avec horaires en continu et travail de nuit. Rémunération de 1870 € brut par mois, prime de présence et mutuelle avantageuse à 60% prise en charge, accès aux avantages du CSE.

Qualificações

• Expérience: 1 an en accueil.
• Compétences en accueil, orientation et renseignement d’un public.
• Gestion des appels téléphoniques et tâches simples d’administration.

Responsabilidades

• Accueillir les clients et les orienter avec le sourire.
• Vérifier les conditions d’accès et gérer les appels entrants.
• Réaliser des tâches administratives simples et renseigner le public.

Conhecimentos

Accueil clients

Orientation du public

Gestion des appels

Maîtrise Word

Maîtrise Excel

Confidentialité

Formação académica

Employé non qualifié

Ferramentas

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Nous recherchons un hôte ou une hôtesse dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Véritable premier contact avec notre clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client en assurant un accueil chaleureux, en fournissant des informations claires et en facilitant la communication au sein de l'établissement.Vos missions principales :Accueillir les clients avec le sourire et les orienterMettre en avant nos activités et encourager leur découverteVérifier les conditions d'accès (contrôle d'identité)Gérer les appels entrants (prise de messages, transferts, infos)Réaliser quelques tâches administratives simples (classement, saisie)Ce que nous proposons :CDI - temps plein (35h)Horaires en continu (pas de coupures) avec travail de nuitRémunération : 1870 € brut/moisPrime de présenceMutuelle avantageuse (prise en charge à 60 %)Accès aux avantages du CSEPrêt(e) à vivre une aventure riche en rencontres et en énergie positive ? Rejoignez-nous !

Experience: 1 An(s) - en accueilCompétences: Logiciel de traitement de texte,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Organisation de jeux de hasard et d'argentListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).