Hôte/Hôtesse d’Accueil & Caisse — Expérience Client

Intermarché; Neuves-Maisons; Vor Ort; EUR 21.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle

5 semaines de congés payés

5% de remise sur achats

Participation

Zusammenfassung

Intermarché recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) pour assurer l’accueil, l’encaissement et le conseil client en magasin. Vous identifierez les besoins, accompagnerez les clients et contribuerez à leur fidélisation.

Vous participerez aux opérations commerciales, informerez sur les services et assurerez le traitement des retours et des réclamations, tout en veillant à la bonne tenue du poste et au respect des procédures.

Qualifikationen

• Accueillir et conseiller les clients avec le sourire et professionnalisme.
• Être à l’écoute des besoins et faciliter l’achat en magasin.
• Participer à la fidélisation et à l’expérience client.

Aufgaben

• Accueillir les clients dans les différents points de contact du magasin (accueil, encaissement, accueil téléphonique).
• Identifier les besoins des clients, les informer et les accompagner.
• Assurer la liaison entre les métiers et informer sur les opérations commerciales.
• Proposer les services du magasin pour simplifier l’achat.
• Gérer l’accueil et les retours, les réclamations et l’encaissement.
• Veiller à la conformité des articles et au respect des procédures de caisse.
• Maintenir son poste propre et organisé pour améliorer l’expérience client.

Kenntnisse

Sens du contact client

Communication

Organisation

Ausbildung

Niveau Bac

Tools

Logiciel caisse

Jobbeschreibung

Intermarché recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) pour assurer l’accueil, l’encaissement et le conseil client en magasin. Vous identifierez les besoins, accompagnerez les clients et contribuerez à leur fidélisation.

Vous participerez aux opérations commerciales, informerez sur les services et assurerez le traitement des retours et des réclamations, tout en veillant à la bonne tenue du poste et au respect des procédures.