Hôte de pension H/F

SOLIHA Loire-Puy de Dôme; Saint-Étienne; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

SOLIHA Loire-Puy de Dôme propose un poste au sein d’une pension de famille, sous le pilotage de la responsable de service, pour accueillir les résidents et faciliter leur intégration.

Vous contribuerez à la vie collective, au suivi des indicateurs et au budget, tout en mobilisant les partenaires sociaux et en assurant le bon fonctionnement du site.

Formation Niveau 4 (AES, Maîtresse de maison, TISF ou ME) ou équivalences, avec sens du service et capacité d'écoute et d'adaptation.

Qualifications

• Formation ou expérience équivalente au niveau 4 de certification (AES, Maîtresse de maison, TISF ou ME).
• Sens de l’organisation et autonomie dans la gestion du quotidien des résidents.
• Maîtrise des outils informatiques et numériques et capacité d’adaptation.

Responsabilités

• Accueillir le résident et mettre en œuvre les conditions de son intégration (état des lieux du logement, conseil dans la gestion du logement, rédiger le projet d'accompagnement personnalisé).
• Renseigner le logiciel et mobiliser le partenariat avec les référents sociaux et partenaires.
• Organiser la vie collective, les activités et projets pour valoriser les capacités des résidents.

Connaissances

Sens de l’organisation

Autonomie

Rigueur

Méthode

Écoute active

Relations humaines

Informatique/Numérique

Gestion des conflits

Formation

Niveau 4 de certification (AES, Maîtresse de maison, TISF ou ME)

Description du poste

• Positionnement du poste et contexte Vous exercerez au sein de la pension de famille sous le pilotage de la responsable de service.

• Positionnement du poste et contexte Vous exercerez au sein de la pension de famille sous le pilotage de la responsable de service.
• Missions

Vous Aurez Pour Missions De

• Accueillir le résident et mettre en œuvre les conditions de son intégration (état des lieux du logement, conseil dans la gestion du logement, rédiger le projet d'accompagnement personnalisé, renseigner le logiciel, etc.)
• Mobiliser le partenariat auprès des référents sociaux des résidents et des partenaires ou d'orienter le résident si besoin vers les services compétents.
• Organiser le vivre ensemble, la vie de l’établissement (activités, animations, projets pour valoriser les capacités des résidents, etc.)
• Veiller à la tranquillité du site (respect du règlement intérieur, voisinage et procédure de recadrage avec la responsable de service)
• Veiller et participer au bon entretien du site en lien avec les différents services de la structure.
• Participer à la bonne gestion de la pension de famille (indicateurs de suivi, suivi du budget, enquête et bilans à rédiger).

Au sein de ce poste,

• Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec des partenaires reconnus engagés dans l’accompagnement des ménages fragiles
• Vous rencontrerez une variété de parcours de vie qui font la richesse du travail social
• Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d’un projet social qui a du sens
• Vous travaillez avec un hôte de pension en binôme.

Profil Recherché

• Formation
• Niveau 4 de certification (niveau bac - formations possibles d’AES, Maîtresse de maison, TISF ou ME), ou détention de la pleine possession des compétences techniques courantes du métier justifiée par une (des) expérience(s).
• Expériences
• Expérience souhaitée
• Compétences et qualités requises
• Motivé(e) par le projet associatif
• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur, méthode
• Capacité d’écoute des besoins et des attentes exprimés
• Qualités relationnelles et aptitude à la gestion de conflits.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
• Excellent relationnel, capacité d’adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé
• Capacité à s’intégrer rapidement au sein d’une équipe