Hôte de Caisse – Service Client Premium

Aroma-Zone

Paris

Sur place

EUR 21 000 - 25 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Aroma‑Zone à Paris Odéon recherche un(e) Hôte(esse) de Caisse en CDI à temps plein. Vous serez le dernier contact du parcours client, assurant un encaissement fiable et chaleureux selon les standards du réseau.

Vous accueillez les clients, contribuez à la fidélisation via le programme de fidélité et proposez des produits complémentaires. Une formation CAP à Bac et une première expérience en encaissement sont appréciées.

Qualifications

Formation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution).
Une première expérience en encaissement ou en commerce est appréciée.
Une expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien-être ou retail spécialisé constitue un atout.

Responsabilités

Enregistrer et encaisser les achats dans le respect des procédures internes.
Garantir l’exactitude des fonds de caisse et le contrôle des écarts.
Accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme.
Contribuer à la fidélisation via le programme de fidélité et proposer des produits complémentaires.
Gérer les situations sensibles ou litiges avec calme et diplomatie.
Maintenir un poste propre et approvisionné, réassortir les zones de caisse.
Apporter un conseil de premier niveau en surface de vente.